DESCRIPTIF DE L'OFFRE
SPA Superviseur (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Véritable havre de paix au cœur du quartier parisien de la Mode, le Spa du Mandarin Oriental, Paris offre une expérience inédite de sérénité et de bien-être. Son intérieur élégant et raffiné en fait incontestablement l’un des plus beaux Spas parisiens.

Vous êtes sensible à nos valeurs : l’exigence du service, l’innovation et la volonté d’apprendre sans cesse ? Rejoignez-nous !

Pour notre Spa, nous recherchons un(e) :

SPA SUPERVISEUR (H/F)

Vos missions

Sous la responsabilité de la Directrice du Spa et de la Spa operation Manager, vos principales missions seront :

• Superviser la réception du spa et les réservations spa et maîtriser le logiciel
• Superviser l’équipe des praticiennes et des équipières Spa "Attendants"
• Superviser les opérations du Spa/ fitness
• Gestion des stocks et des commandes
• Développer la clientèle du Spa en assurant la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins
• Garantir la qualité des prestations, la satisfaction et la fidélisation client

PROFIL RECHERCHÉ
PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience similaire dans un établissement haut de gamme,
• Excellente présentation adaptée à l’univers du luxe et du bien-être
• Excellent sens relationnel et sens du service client pour répondre aux exigences d’une clientèle haut de gamme
• Première expérience d'encadrement d'équipe nécessaire
• Être diplômée en esthétique serait un plus
• Anglais courant