DESCRIPTIF DE L'OFFRE
- Est responsable de la mise en place, de l’entretien et de la propreté du matériel, des offices et de la salle.
- Est responsable de la qualité des prestations délivrées aux clients pendant le service.
- Assure un service et un suivi relationnel client personnalisé de qualité (accueil, conseils, écoute, gestion des plaintes…).
- Participe à la réalisation et au suivi des facturations clients.
- Participe au développement de l’équipe (intégration, formation et développement des N-1).
- Avertit ses supérieurs et/ou la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle.
- Participe à la bonne communication et coordination intra et inter services (consignes, briefings, informations clients…).
- Afin d’assurer un service et un suivi clientèle de qualité, peut-être amené à assister et/ou remplacer ses collègues dans certaines de leurs fonctions.
- Gestion du pass (fluidification du service, réclames…) en contact direct avec le Chef

PROFIL RECHERCHÉ
BTS en hôtellerie/Restauration de préférence
3 ans d’expériences en restauration haut de gamme ou étoile sur un même type de poste

Nous vous offrirons la rémunération suivante :

• Salaire de base : 2150.00€/mois


• Nourriture : Indemnités nourriture 165.44€


• Logement : oui


• Santé : mutuelle


• Autres (Statut, repos, CE…) : Statut employé, 39h hebdomadaires

• Visitez le site internet de la société
• Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir...