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Description du poste
Technicien Informatique (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFREEn tant que Technicien informatique au sein de notre établissement hôtelier, vous serez responsable de la gestion, de la maintenance et du support technique des systèmes informatiques utilisés dans l'hôtel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel pour assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique.
Représentant à chaque instant de notre luxueux établissement et de ses valeurs, je me porte garant de la satisfaction des salariés en accomplissant quotidiennement mes tâches et missions avec joie et bienveillance. Plus qu’un Technicien informatique, je participe activement au rayonnement de l’établissement.
Mes missions quotidiennes sont :
Maintenance et dépannage :
• Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel informatique, des logiciels et des périphériques utilisés dans l'hôtel.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs internes.
• Effectuer des réparations ou des remplacements de matériel défectueux le cas échéant.
Gestion du réseau et des connexions Internet :
• Configurer, surveiller et maintenir le réseau local de l'hôtel pour assurer une connectivité fiable.
• Gérer les connexions Internet et veiller à ce qu'elles soient sécurisées et performantes.
• Collaborer avec les fournisseurs de services Internet pour résoudre les problèmes de connectivité et l'optimisation des lignes.
Installation et configuration des systèmes d'exploitation et des logiciels :
• Installer et configurer les systèmes d'exploitation Windows sur les ordinateurs de l'hôtel.
• Installer, mettre à jour et configurer les logiciels utilisés par le personnel de l'hôtel.
• Veiller à ce que tous les logiciels soient correctement licenciés et mis à jour régulièrement.
Support technique aux utilisateurs :
• Fournir une assistance technique aux utilisateurs internes et auprès des guests de l'hotel pour résoudre les problèmes informatiques.
• Répondre aux demandes de support, que ce soit en personne, par téléphone ou par courrier électronique.
• Former les utilisateurs sur les logiciels et les procédures informatiques de base.
Sécurité informatique :
• Veiller à la sécurité des données et des systèmes informatiques de l'hôtel.
• Mettre en oeuvre et maintenir des mesures de sécurité telles que des pare-feu, des antivirus et des sauvegardes régulières.
• Sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
Autres :
- Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux salariés et/ou stagiaires.
- Participer à la gestion administrative du service (courrier, mail, procédures…).
PROFIL RECHERCHÉ
De formation Bac +2 minimum dans le domaine informatique vous possédez une expérience concluante en administration des systèmes et réseaux, avec de solides connaissances dans ce domaine et bénéficiez d’une expérience à un poste similaire en hôtellerie dans un établissement de luxe de préférence.
Expérience pratique dans la gestion et la maintenance de systèmes informatiques.
Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows) et des logiciels couramment utilisés dans l'environnement hôtelier : Opera, Micros, AD,Windows Server (Droits d’accès, File Server), WMware , Firewall et Connaissance Réseau (VLAN…),Téléphonie IP, Systèmes WIFI
Compréhension des réseaux informatiques et des protocoles de communication.
Bonnes compétences en résolution de problèmes techniques et en dépannage.
La pratique de l’anglais (oral et écrit) est recommandée. Une première expérience de vie insulaire serait un plus.
AVANTAGESStatut : Employé
Salaire : 2500€ Brut Mensuel
Avantages du poste :
Nourriture : accès à la cafétéria du personnel
Logement : mise à disposition d’une chambre individuelle dans une maison Eden Rock
Santé : Mutuelle & Prévoyance Allianz
Uniforme: fourni et entretenu en lingerie
Accès aux points de vente de l'hôtel : Restaurants, Spa *soumis à conditions
Tarifs préférentiels avec des partenaires locaux sélectionnés : Loisirs, Bien-être, Transports…
Poste recherché :
Technicien Informatique
Référence : n°205107
Ville : Saint Barthélémy
Pays : Saint-Barthélemy
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 04/12/2023
Horaire : Sans coupure
Salaire : 2500 - 2500
Expérience : Débutant
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Administration / Informatique
Logement : Logement : mise à disposition dune chambre individuelle dans une maison Eden Rock
Date de mise en ligne : 01/11/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/11/2023Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Le Mot du GM, Fabrice MOIZAN :Eden Rock-St Barths propose un service unique, individualisé, et surtout, sincère et généreux. Ce rapport humain privilégié avec le Client, participe activement à sa fidélité à lhôtel et à son enchantement.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉOetker Collection est une sélection exclusive d’écrins de luxe dans le monde entier. Ces hôtels prestigieux, réunis sous le nom de "Masterpiece Hotels" se distinguent par un service de très haute qualité. La perle est un symbole de singularité, de beauté et de qualité. Les perles individuelles ainsi rassemblées, forment un collier unique unissant les hôtels en totale harmonie avec leur environnement.
Eden Rock - St Barths – un luxueux coin de paradis à Saint-Barthélemy perché sur un promontoire rocheux, bordé par une mer turquoise et des plages de sable blanc ; l’art de vivre à la française au cœur des Caraïbes.
En rejoignant nos équipes, vous vous engagez à respecter les valeurs qui font la renommée de l'Eden Rock - St Barths et de Oetker Collection. Plus qu’un savoir-faire nous recherchons un savoir-être correspondant à nos valeurs : Joie, Famille, Créativité, Subtilité, Humilité, Authenticité, fiabilité. Avec votre passion débordante pour votre métier, votre place est au sein de la grande famille Oetker Collection !
Eden Rock - St Barths vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.
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