DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Hôtel de charme, restaurants et spa, l’Auberge Cavalière du Pont de Bannes 4* est situé aux Saintes-Maries-de-la-Mer, au cœur du Parc Naturel de Camargue et sur un domaine de 4 hectares comptant 69 chambres.

L’hôtel abrite 1 bar et 2 restaurants (dont un semi-gastronomique) servant une cuisine traditionnelle dans une convivialité typiquement camarguaise. L’établissement propose diverses activités : un centre équestre avec chevaux et poneys, des promenades en calèche, à vélo ou en 4x4, un court de tennis. Le Resort dispose également de 7 salles de réunion et sous-commissions pour la clientèle « affaire ».

Nous recherchons un(e) RÉCEPTIONNIST(E) (H/F)

Vous êtes une personne autonome, de confiance avec une réelle envie de responsabilités au sein d’une équipe Front Office jeune et dynamique.

Sous la direction de la Chef de Réception et conformément aux règles et procédures en vigueur au sein de l’hôtel Auberge Cavalière du Pont des Bannes, vous êtes en charge du bon déroulement du séjour de la clientèle nationale et internationale (notamment Italiens, Belges, Allemands, Suisses).

Dans le cadre de votre mission, vous serez notamment amené à :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.
- Prendre des réservations (par téléphone, par mail, sur place) : Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Optimiser le planning et du taux d’occupation.
- Planifier les réservations pour certaines activités.
- Contrôler les réservations (dates d'arrivée, de départ, pré facturation, paiement, commentaires,...).
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements.
- Gérer les fonds de caisse et passages de caisse.
- Organiser les relations avec les autres services.
- Transmettre les consignes et commandes aux services concernés.
- Travailler en autonomie et en équipe.
- Faire la promotion de l’hôtel.

Informations complémentaires :

CDD 39h / semaine avec période d’essai
Salaire à définir suivant expérience + primes sur objectifs mensuels
2 jours consécutifs de repos hebdomadaire
Statut employé

Envoyer CV avec photo & lettre de motivation à l'adresse mentionnée ci-dessous

Les différentes parties de cette description de poste visent à décrire la nature et le niveau de travaux effectués. Elles ne représentent pas l'ensemble des responsabilités du poste ou des qualifications nécessaires.

PROFIL RECHERCHÉ
- 2 ans d'expérience minimum à un poste similaire
- Maîtrise de l'anglais écrit & oral + 2e langue Italien ou Allemand un plus
- Bonne connaissance de l’outil informatique
- Sens de l’accueil, de l'écoute et de la diplomatie
- Résistance à la pression / Réactivité face à un problème
- Esprit d'équipe
- Excellente présentation
- Excellente rédaction en français
- Sens de l'organisation et du détail
- Personnalité fiable souriante et avenante en toutes circonstances

• Visitez le site internet de la société
• Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux...

Auberge Cavaliere du Pont des Bannes

Nombre de chambres et suites : 69
Site internet