Contexte :

Dorchester Collection a créé un programme de management, sur un an, destiné à développer des jeunes talents qui ont le potentiel pour diriger et motiver une équipe afin de fournir l'expérience client ultime ; et contribuer à enrichir notre vivier de leaders talentueux internes pour soutenir la croissance actuelle et future de la Collection.

Notre ULP est le caméléon de notre établissement ! Pendant un an, nous leur offrons la possibilité de découvrir et de se développer au sein de deux services de la Direction des Ressources Humaines (formation, recrutement, administratif RH)

Vos tâches :

Objectifs de la fonction :

- Participe activement et qualitativement à la production administrative du service pour la population dont le salarié a la charge, soit :

Restauration (cuisine et salle), Hébergement et Structure

- Assure un accueil de qualité auprès des salariés

- Responsable du développement et de l’animation de la formation dans l’entreprise

Activités principales :

- Préparation et accueil des nouveaux salariés, apprentis, stagiaires
- Accueil et conseil téléphonique, filtrage des appels, prise de messages
- Frappe de courriers divers (attestation de travail, réponses aux lettres de démission, convocation aux entretiens disciplinaire, réponses aux demandes de congés des salariés…)
- Archivage annuel
- Réception et diffusion du courrier
- Suivi des stocks et commande des fournitures (papeterie, badges…) pour le service
- Commande des cadeaux (anniversaires, naissance, fleurs…)

- Suivi administratif des dossiers des nouveaux salariés, apprentis et stagiaires

- Gestion des visites médicales

- Déclaration des AT

- Vérification d’authenticité des titres de séjour auprès des préfectures de police (avant chaque embauche) et de leur validité (chaque mois)

- Enregistrement et radiation de chaque salarié dans les logiciels

-Collaboration avec les différents organismes de formation

-Participation au recensement des besoins en formation des chefs de service

-Suivi et gestion du plan de formation, DIF et CIF

-Envoie des demandes de prise en charge (courriers + demandes)

-Suivi des la prise en charge des formations avec notre organisme collecteur (OPCA)

-Suivi des factures entre organisme et OPCA

-Gestion des formations en cours et à venir

-Suivi de mise en place interne auprès du service banquets, pour les formations à venir

-Enregistrement des formations (Plan de formation et DIF) dans le logiciel de gestion du personnel et tableaux EXCEL

- Enregistrement des absences formation dans notre logiciel de présence

-Préparation du matériel formation (feuilles d’émargement, chevalets, DCA workbooks,..)

-Création et envoie des convocations

-Gestion des participants et des intervenants...

Le partage des informations est essentiel. Dans cette optique d'offrir la même qualité à tous les niveaux, notre ULP est spécifiquement formé, tant aux méthodes de travail de notre établissement qu'à celles de son service

Qui etes-vous?

Tous nos collaborateurs sont des ambassadeurs de notre Vision, de nos Valeurs et de notre Culture. Cela se reflète dans toutes les activités de notre ULP.

Nos ULP sont ouverts à une mobilité internationale, et diplômés au minimum d'un Bachelor en école hôtelière ou école de commerce spécialisé en ressources humaines.

Nous encourageons nos collaborateurs à laisser s’exprimer leur personnalité unique et leurs passions, mais aussi à travailler en équipe, pour Le Meurice et toute la Collection.

Nos hôtes forgent notre histoire. Nous devons faire de notre mieux pour les connaître et les comprendre, en faisant preuve de bienveillance et d’intelligence de situation plutôt qu'en suivant les procédures.

Dans un monde en perpétuelle évolution, nous devons rester constants et apporter des réponses sur mesure, ce qui demande à tous les membres de notre équipe de faire preuve de souplesse et d’adaptabilité.

La langue principale de l'hôtel est le français mais notre ULP doit parler couramment anglais.