Réceptionniste CDI (H/F)

Au çur de la Croisette, notre hôtel 5 étoiles recherche un(e) Réceptionniste en CDI pour rejoindre son équipe et incarner l'excellence de l'accueil.

Vos missions :

Vous contribuez au bon fonctionnement de la réception et garantissez un service irréprochable à chaque étape du séjour de nos hôtes.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

• Accueillir les clients et assurer leurs arrivées et départs selon les procédures en vigueur.

• Appliquer et maintenir les standards de la marque avec rigueur.

• Mettre en avant l'hôtel, ses univers et ses services exclusifs.

• Être à l'écoute, anticiper les besoins et répondre à toutes les attentes des clients.

• Participer à l'optimisation du revenu en proposant des prestations additionnelles.

• Accompagner les clients en chambre et garantir une prise en charge personnalisée.

• Assurer un encaissement fiable et gérer votre fond de caisse avec responsabilité.

• Promouvoir et valoriser nos offres et expériences.

• Gérer avec professionnalisme les réclamations et offrir des solutions adaptées.

• Veiller à la mise à jour rigoureuse de la base de données clients.

• Saisir et actualiser les cardex dans le système.

• Mettre en pratique l'ensemble des formations reçues afin d'assurer un service d'exception.

• Issu de formation hôtelière
• La maîtrise de l'anglais et du français sont indispensables. Une troisième langue serait appréciée
• Bonne maîtrise des outils informatiques, dont le logiciel Opéra
• Avoir de bonnes compétences en service clientèle.
• L'aisance orale, la communication ainsi qu'un bon relationnel sont des qualités indispensables
• Excellente présentation et sens de l'accueil
• Disponibilité et polyvalence

AVANTAGES

• Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale
• Avantage sur les tarifs et chambres dans tous nos hôtels en France et à l'international avec réduction sur la restauration.
• Parking personnel à prix réduit
• Prise en charge mutuelle à 70% par l'employeur (mutuelle famille sans surcoût)
• Cafeteria à prix réduit
• 13ème mois et intéressement sous conditions
• Indemnités nourriture
• Pas de coupure ? horaires continus

Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ?

N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, de belles opportunités vous attendent au sein du groupe Marriott, leader sur le marché de l'hôtellerie internationale !

• Visitez le site internet de la société
• Visitez la page Société sur LinkedIn
• PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ : offres, réseaux sociaux...

Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?

JW Marriott Cannes propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :

Night Auditor (H/F)

Stage Guest Relation (H/F)

Front Office Manager (H/F)

Guest Relation Supervisor (H/F)

Stage Réceptionniste (H/F)

Stagiaire Standardiste (H/F)

Réceptionniste (H/F)

Bagagiste/Voiturier (H/F)

J'AI LE PROFIL !

OU

JE POSTULE PLUS TARD

X

Pour ajouter cette offre à votre carnet d'offres,
nous vous invitons à vous connecter
à votre Espace Candidat.

OU

Votre email

Votre mot de passe

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Votre email

CONSERVER      PARTAGER      IMPRIMER      RECEVOIR

IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

D62D63

LES AUTRES ÉTABLISSEMENTS JW MARRIOTT

D62D63

D62D63