Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.
Description du poste
Night Audit Agent (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Night Audit Agent est un membre clé de l'équipe de la réception en charge des opérations de nuit de l'hôtel, vérifiant l'exactitude des comptes des clients, équilibrant les frais et les revenus, et aidant à tous les aspects des services aux clients.
Activités spécifiques
- Gérer les opérations nocturnes de l'hôtel
- Vérifier que les revenus de la journée soient équilibrés avec précision et faire le suivi des écarts
- Vérifier toutes les transactions
- Effectuer les procédures de fin de journée
- Produire des rapports quotidiens pour les départements et les chefs de département
- Compiler et exécuter des rapports statistiques pour tous les services et transférer ces informations à notre service Comptabilité
- Accueillir chaque client de manière unique et répondre à leurs demandes
- Effectuer les mises à jour des profils clients quotidiennement
- Répondre au téléphone de manière professionnelle et rapide
- S'occuper des réservations par téléphone et s'assurer que toute la procédure de réservation soit suivie (réservations, confirmations et politiques d'annulation)
- Responsable d'une trésorerie, vous devrez vous assurer de son équilibre
- Parfaite connaissance des procédures incendie et évacuation, assurer la sécurité des clients et participer à une évacuation en concertation avec l'équipe sécurité et le GM.
PROFIL RECHERCHÉ
Qualifications, compétences et expérience :
- Expérience en réception avec une solide connaissance du logiciel Opera
- Expérience en audit de nuit avec une formation en comptabilité est un atout
- Excellentes compétences en communication, service à la clientèle et gestion du temps
- Soucieux des détails
- Capable d'organiser, de planifier à l'avance et de gérer la charge de travail
- Prise d'initiative et capacité à travailler de manière indépendante selon les normes Conrad
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement innovant, rapide et polyvalent
- Connaissance de l'hôtellerie et du concept de Resort
- Excellentes compétences informatiques, en particulier Excel
- Diplôme hôtelier / service à la clientèle ou un minimum de 3 ans d'expérience en Front office
- Maîtrise écrite et orale de la langue anglaise
- Des langues supplémentaires sont un atout
Poste recherché :
Night Audit Agent
Référence : n°237216
Ville : Vaitape Bora Bora
Pays : Polynésie française
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : *
Expérience : Expérimenté
Statut du poste :
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 27/07/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/07/2024
Night Audit Agent
Référence : n°237216
Ville : Vaitape Bora Bora
Pays : Polynésie française
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : *
Expérience : Expérimenté
Statut du poste :
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 27/07/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/07/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé sur l'île de Bora Bora en Polynésie Française, l'hôtel Conrad Bora Bora Nui 5* a ouvert ses portes le 1er avril 2017.
Le resort a entièrement été rénové et propose à ses clients 114 suites et villas, 5 points de restauration et une piscine à débordement de 1000m². Le SPA avec vue panoramique sur les îles de Tahaa et Raiatea les accueille pour un moment de détente et de relaxation. Le Motu Tapu, petit îlot enchanteur et légendaire, situé à 5 minutes en bateau leur donne un accès exclusif pour une délicieuse escapade romantique. Des activités nautiques telles que snorkelling, kayak, paddle.. sont également à leur disposition sur la plage et par le biais de nos concierges (plongée, sunset cruise, jetski...).
Au sein du resort, les clients ont accès à un kids club, fitness center et diverses boutiques.Vous souhaitez rejoindre notre prestigieuse enseigne, intégrer une équipe dynamique et avoir des possibilités d'évoluer au sein d'un groupe international? N'hésitez plus...
- Visitez le site internet de la société
- Visitez la page Société sur LinkedIn
- PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ : offres, réseaux sociaux...
Conrad Bora Bora Nui
Site internet
CONSERVER PARTAGER IMPRIMER RECEVOIR
D62D63
LES AUTRES ÉTABLISSEMENTS CONRAD HOTELS & RESORTS
