Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.
Description du poste
Concierge (H/F)
PASSEPORT EUROPEEN OBLIGATOIRE
Conciergerie :
Anticiper les arrivées en lien avec la Réception et la Réservation (via HMS et CO). Traiter les demandes clients (activités, réservations, transferts, restaurants, etc.). Coordonner les prestations avec les services internes et partenaires extérieurs. Promouvoir les prestations de l'hôtel et assurer la vente boutique/activités. Garantir la facturation correcte dans HMS et Concierge Organiser l'espace Conciergerie, en assurer la propreté et l'accueil chaleureux. Vérifier et mettre à jour les itinéraires clients. Gérer les réclamations avec professionnalisme et initiative. Effectuer ponctuellement des tâches de réception (check-in/check-out).
Administration :
Gérer les e-mails et le suivi des demandes clients. Veiller aux stocks de fournitures (papeterie logotée, matériel, etc.).
Savoir-être :Présentation impeccable, port de l'uniforme obligatoire. Communication fluide et professionnelle en français et en anglais. Discrétion, sens du service, réactivité, esprit d'équipe. Sens commercial, organisation et excellente aisance relationnelle.
Compétences techniques :Maîtrise de l'anglais indispensable ; 3? langue souhaitée. Permis B requis. Maîtrise des logiciels : HMS, Concierge Organizer, Spa Booker, OpenTable, Hotel Expert. Connaissance des procédures d'accueil et des prestations de l'hôtel. Bonne connaissance de l'île (restaurants, plages, lieux d'intérêt, événements...).
Les avantages que vous aurez en nous rejoignant :
Dès la deuxième saison :
- Logement fourni (à 2 minutes en véhicule ou 15 minutes à pied), ou prime de logement possible
- Parking privatif réservé au staff, situé à côté de l'hôtel
- Pointeuse à l'arrivée et au départ : heures supplémentaires récupérées ou rémunérées
- Pourboires versés sur le bulletin de paie
- Aide à la prise en charge du billet d'avion retour en fin de saison
- Deux jours de repos consécutifs par semaine
- Réductions pour le personnel dans l'établissement (valables pour vous et votre famille), ainsi qu'avec des prestataires de l'île (restaurants, activités nautiques, véhicules, magasins...)
- Uniforme fourni & blanchi
- Mutuelle et repas inclus
- Participation à la vie sociale de l'entreprise (anniversaires, événements...)
Notre prochaine saison débutera, selon les postes, entre le 6 et le 13 octobre 2025, pour se terminer fin août 2026.
- Promotions internes favorisées
- Prime d'ancienneté
Concierge
Référence : n°267857
Ville : Saint-Barthélemy
Pays : Saint-Barthélemy
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : 10
Salaire :
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Poste logé
Date de mise en ligne : 24/05/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 26/05/2025
Ouvert depuis le 28 Octobre 2016, le Barthélemy Hotel & spa se situe sur la Baie de grand cul de Sac face au lagon.
L'hôtel se compose de 44 chambres et de deux villas Dans un décor naturel d'une beauté rare, tout l'esprit de Saint-Barth est ici concentré : l'élégance, la tranquillité et la discrétion.
Le chic parisien et la beauté apaisante de Saint-Barth se mêlent avec raffinement.
- Visitez le site internet de la société
- Visitez la page Société sur LinkedIn
- PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ : offres, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux...
Le Barthélemy
Nombre de chambres et suites : 46Site internet
CONSERVER PARTAGER IMPRIMER RECEVOIR
D62D63
LES AUTRES ÉTABLISSEMENTS CHAMPAGNE HOSPITALITY
