Chef de brigade en réception (H/F)

Nous recherchons un(e) chef de brigade dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe.
Vous intégrerez l’équipe de la réception de l’Hôtel Royal-Riviera et vous aurez la responsabilité de contribuer au service d’accueil en offrant une expérience personnalisée qui respecte les standards de luxe de l’établissement (Leading Hotels of the World) et de participer activement aux formations internes sur les procédures, les services et les nouveautés de l’hôtel afin de garantir un service de qualité constante.

VOS MISSIONS:
- accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle
- assister le chef de réception et son assistant dans le maintien des standards d'accueil de la clientèle
- faire respecter les procédures internes et diriger l'équipe réception le soir
- gestion des tâches administratives lies à la facturation des clients
- veiller à personnaliser l'accueil de la clientèle
- assurer en fonction de l'activité (occupation, arrivées, départs), la présence d'un interlocuteur responsable face à la clientèle
- participer à la réalisation des taux d'occupation, prix moyens et chiffres d'affaires budgétés, tout en minimisant les coûts
- préparer les arrivées (attribution des chambres, VIP etc...) en l'absence du chef de réception
- veiller à la bonne tenue de toute l'équipe (vestimentaire - langage - ponctualité) ...

AVANTAGES

CSE actif
Mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par l'employeur
Abonnements transports en commun pris en charge à 50%

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES

Sens du détail et culte de l'accueil Connaissance procédures LQA excellente présentation Vous êtes curieux et organisé, rigoureux 2 ans impératifs d'expérience sur même poste

• Visitez le site internet de la société
• Visitez la page Société sur LinkedIn
• PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ : offres, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux...

Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?

Royal Riviera propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :

Night Auditor (H/F)

Réceptionniste (H/F)

Guest relation Agent (H/F)

J'AI LE PROFIL !

OU

JE POSTULE PLUS TARD

X

Pour ajouter cette offre à votre carnet d'offres,
nous vous invitons à vous connecter
à votre Espace Candidat.

OU

Votre email

Votre mot de passe

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Votre email

CONSERVER      PARTAGER      IMPRIMER      RECEVOIR

IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

D62D63

LES AUTRES ÉTABLISSEMENTS GLA HôTELS

D62D63

D62D63