Réceptionniste
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Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFREMembre des hôtels Orso, une marque dynamique au fort développement (7 hôtels à Paris), l’Hôtel Rochechouart cherche à agrandir son équipe.
Cet édifice Art Déco de 106 chambres, typiquement parisien, situé aux pieds de la butte Montmartre est doté d’un rooftop avec une vue 360° sur tout Paris, d’un restaurant de 100 places qui sert une cuisine française généreuse et bientôt d’un bar à cocktails et un bar à huitres.
Vos missions si vous les acceptez:
Assurer le suivi de l'expérience client du pré-stay au post-stay de la clientèle, les réservations, les encaissements & les ventes de services annexes :
- Préparer et assurer l’accueil des clients de l'hôtel, personnaliser leurs séjours, préparer les accueils VIP.
- Accompagner et guider les clients dans la découverte de l’hôtel et des services, proposer et vendre des services aux clients
- Contrôler le portefeuille des réservations et la facturation
- Être responsable des encaissements et du fond de caisse
"Faire vivre des expériences uniques est notre cœur de métier, recevoir et emmener nos clients dans notre monde fait partie de notre quotidien !"
PROFIL RECHERCHÉ
Issue d'une formation en hôtellerie
Expérience comme réceptionniste en hôtellerie traditionnelle ou hôtellerie lifestyle 4 ou 5 *
Savoir-être, dynamique, force de proposition
Anglais courant indispensable, une troisième langue est un plus
Sens du service
Excellente présentation
Maitrise de Office et aisance avec les outils web en général
Vous êtes reconnu comme un professionnel confirmé, autonome, flexible, doté d’une grande capacité d’adaptation. Faire plaisir et être attentif aux autres est inné chez vous : vous n’oubliez jamais un anniversaire, un prénom, ou le dessert préféré d’une personne.
AVANTAGES
Quels sont les plus de l'hôtel ?
- Une intégration au sein d’une équipe jeune, énergique et professionnelle
- Contribuer à l’expansion d’une marque en plein développement : Orso
- Un privilège de travailler dans un environnement à taille humaine où la satisfaction client est notre priorité
- De nombreuses opportunités pour des évolutions de carrière effectives au sein de l'établissement et la marque
Autres avantages :
- Remboursement des frais de transport à 50%
- Mutuelle négociée avantageuse
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Pas d’horaire en coupure
- Indemnité compensatrice de nourriture
- Tarif préférentiel dans tous les hôtels Orso
Réceptionniste
Référence : n°116797
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 21/02/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/02/2022
L'HOTEL ROCHECHOUART
Aux pieds de la plus célèbre butte Montmartre, L’Hôtel Rochechouart vous ouvre les portes de son univers singulier, moderne et délicieusement rétro, convivial et intime…Depuis 1929, sa majestueuse façade Art Déco donne le ton d’un Paris qui se croque à pleine bouche et se savoure à toute heure. À l’image des artistes, curieux et baroudeurs du monde entier qui s’y sont pressés au fil des années, posez vos valises dans cette adresse mythique.
Entièrement repensé et rénové par le duo d’architectes-décorateurs Festen, les 106 chambres et suites de l’hôtel Rochechouart s’offrent une nouvelle jeunesse et renoue avec le faste et l’élégance du style Belle Époque.Entre confort , décoration soignée et attention du moindre détail… Goûtez à toute heure, la douceur de l’art de vivre à la française dans les chambres et suites.
RESTAURANT ET BAR SUR LE TOITDepuis près d’un siècle, le Rochechouart fait battre le cœur de Montmartre en accueillant les oiseaux de nuit. Comme un hommage à ce riche passé, son restaurant a été revisité pour en faire une adresse incontournable du quartier avec un décor traditionnel et une carte au style « brasserie ».
Aux beaux jours, rendez-vous sur le toit, au bar du dernier étage, pour profiter d’un cocktail et de petites assiettes à partager avec une vue à couper le souffle sur la ville.
LE GOÛT DES CHOSES SIMPLESPlus qu’un hôtel classique, le Rochechouart vous invite à découvrir un état d’esprit où bien-être, plaisirs simples et partage sont les mots d’ordre. Du cake maison de bienvenu, aux surprises réservées aux enfants (déguisements, ateliers, kits découvertes) en passant par des petits plus en chambre ou des conseils avisés de nos équipes…
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Hotel Rochechouart
Nombre de chambres et suites : 108Site internet