Sous la supervision de sa hiérarchie, le Responsable Club est en charge de proposer un service de qualité aux clients, dans un environnement confortable et luxueux, et dans une ambiance agréable et chaleureuse.
Il est en charge du démarchage, des relations avec la clientèle et est en charge du suivi administratif des membres.
Il encadre et supervise au quotidien les équipes de coach et maîtres-nageurs.
Il dispense des cours individuels et collectifs de coaching.
Il assiste le Directeur du Ritz Club Paris dans l’ensemble de ses fonctions et le remplace durant son absence avec le soutien du Responsable Spa.
Il supervise la coordination journalière de ses services dans le respect des standards, des accords sur la gestion des horaires, des plannings, des procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.
Il est force de proposition et de création afin d’améliorer les prestations et de développer le chiffre d’affaire et la rentabilité du service.
Il participe au développement et à l’accompagnement de ses équipes.