Agent conrad service bilingue
Date limite de l'offre: samedi 19 mars 2022 01:00de :
Conrad Bora Bora Nui
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Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L’Hôtel Conrad Bora Bora Nui 5* recrute pour assurer la qualité de ses prestations un/une Agent Conrad Service.
Sous la responsabilité du Superviseur Conrad Service, vous aurez pour mission de délivrer un service haut de gamme à nos clients d'une manière efficace, productive, courtoise et professionnelle en adhérant aux règles et procédures de l’hôtel et en suivant les standards Conrad.
Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, des appels internes et externes et serez capable de rediriger ces appels vers les personnes concernées.
Proactif quant aux besoins spécifiques des clients, vous assurez le bon déroulement de leur séjour de leur arrivée jusqu'au départ du resort. Vous faites en sorte de personnaliser leur expérience et de trouver une réponse adéquate à chaque situation.
Vous serez capable de mettre à jour le tableau des arrivées/départs clients, de rédiger des lettres
Vous êtes garant de l’image de marque de l’hôtel en veillant à être toujours souriant(e), agréable et élégant(e). Vous êtes toujours disponible pour le client et gérez les conflits avec aisance.
Vous veillez à la reconnaissance des clients Hilton Honnors et des clients VIP et faites la promotion du programme HHonnors auprès des clients.
PROFIL RECHERCHÉ
Diplômé(e) d’une école Hôtelière ou d’une formation équivalente, vous avez acquis une première expérience réussie sur une fonction similaire dans un établissement de luxe.
Anglais indispensable, la maitrise d’une autre langue serait un atout.
Une expérience à l'international serait appréciée.
Poste recherché :
Agent Conrad Service Bilingue
Référence : n°113887
Ville : Vaitape Bora Bora
Pays : Polynésie française
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon Profil
Expérience : expérimenté
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 02/02/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/01/2022
Agent Conrad Service Bilingue
Référence : n°113887
Ville : Vaitape Bora Bora
Pays : Polynésie française
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon Profil
Expérience : expérimenté
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 02/02/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/01/2022
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Situé sur l'île de Bora Bora en Polynésie Française, l'hôtel Conrad Bora Bora Nui 5* a ouvert ses portes le 1er avril 2017.
Le resort a entièrement été rénové et propose à ses clients 114 suites et villas, 5 points de restauration et une piscine à débordement de 1000m². Le SPA avec vue panoramique sur les îles de Tahaa et Raiatea les accueille pour un moment de détente et de relaxation. Le Motu Tapu, petit îlot enchanteur et légendaire, situé à 5 minutes en bateau leur donne un accès exclusif pour une délicieuse escapade romantique. Des activités nautiques telles que snorkelling, kayak, paddle.. sont également à leur disposition sur la plage et par le biais de nos concierges (plongée, sunset cruise, jetski...).
Au sein du resort, les clients ont accès à un kids club, fitness center et diverses boutiques.Vous souhaitez rejoindre notre prestigieuse enseigne, intégrer une équipe dynamique et avoir des possibilités d'évoluer au sein d'un groupe international? N'hésitez plus...
- Visitez le site internet de la société
- Visitez la page Société sur LinkedIn
- Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, réseaux sociaux...
Conrad Bora Bora Nui
Site internet
