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Description du poste
Équipier(ère) (H/F)
Responsabilités humaines
- Contribuer à l'ensemble des tâches de nettoyage, de manutention et de mise en disponibilité des chambres
- Prendre et appliquer les consignes relatives aux chambres données par la Gouvernante
- Répondre aux demandes des clients et effectuer les modifications d'ameublement (lits supplémentaires, lit bébé, etc.)
- Assurer la liaison entre le service Housekeeping et la réception
- Assurer le maintien de la propreté des lieux publics
Responsabilités techniques
- Respecter les procédures en vigueur (contrôle des chambres et des lieux publics, suivi du linge client, gestion des demandes client de matériel à disposition...)
- Assister la gouvernante dans la gestion des stocks, des besoins matériels et fournitures nécessaires à l'activité
- Connaître et appliquer les procédures de nettoyage (et des produits d'entretien)
- Être responsable du rangement et de l'entretien du matériel et des locaux mis à sa disposition
- Veiller au respect du matériel et de son environnement de travail
- Contrôler l'application des règles d'hygiène et de sécurité
- Peut-être amené(e) à contrôler et à réapprovisionner les minibars
Responsabilités qualité
- Veiller à la satisfaction des clients et faire remonter à sa direction tous les commentaires clients
- Respecter et veiller à la sécurité des biens personnels du client
- Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi
- Respecter la tranquillité du client
Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.
Équipier(ère)
Référence : n°203062
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire :
Expérience : Débutant
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Étages
Date de mise en ligne : 14/10/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/10/2023
Au 17, rue du 4 Septembre entre l’Opéra et la place de la Bourse le dernier né de la collection ADRESSES HOTELS ouvre ses portes. Discret et élégant, Hôtel Hana est un boutique hôtel 5 étoiles de 25 chambres et suites.
Une adresse qu’on se partage de bouche à oreille. En japonais Hana signifie fleur et Hanabi son restaurant bar feux d’artifice. Une efflorescence de parfums, un décor délicat japonisant où les matières et motifs floraux habillent mobiliers et laques, paravents de verre, et tentures en paille japonaise. Une maison Belle Époque moderne, hommage à l’ère Meiji rayonnante d’un Paris-Tokyo du début du siècle.HANABI le restaurant bar sublime une carte midi et soir inspirée de l’art culinaire japonais, ou l’on peut s’arrêter, le temps de célébrer la grande cérémonie du thé et découvrir des spiritueux rares. Une invitation au voyage au cœur de la capitale parisienne.
L’espace Bien-Être propose aux clients de l’hôtel un Spa de nage, deux cabines de soin et un espace fitness.
Hôtel Hana
26 chambres et suitesSite internet
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