NOTRE COLLECTIF SE RETROUVE AUTOUR D'UN TRAIT COMMUN. CELUI DE PRENDRE PLAISIR À FAIRE PLAISIR.

 

En choisissant de rejoindre Beaumier, les collaborateurs prennent conscience de leur engagement et pourront se réaliser professionnellement. C'est un véritable état d'esprit et cela impose une attention particulière aux détails, une sincérité des gestes, de la conversation, de la bienveillance et de l'intelligence émotionnelle. Chaque collaborateur devient un des ambassadeurs essentiels à la réussite de notre collectif !

NOS VALEURS

·        TRAVAIL D'ÉQUIPE   Les grandes choses en affaires ne sont jamais faites par une seule personne. Elles sont faites par une équipe de personnes

·        ENGAGEMENT Investissez-vous avec tout votre c?ur, laissez tomber vos peurs et tout deviendra possible

·        ENVIRONNEMENT Parce que Beaumier pense global, nous agissons local ; en matière de recrutements, d'économie circulaire et d'implications dans les initiatives régionales

·        PARTAGE  Nous vivons par ce que nous obtenons ; nous faisons notre vie par ce que nous donnons

·        LEADERSHIP Nos managers sont des guides qui inspirent les gens

·        CONFIANCE Tout ira bien à la fin. Si ce n'est pas bien, alors ce n'est pas la fin !Il faut de l'humilité pour apprendre et la volonté de réussir

 

NOS AVANTAGES

·        Heures supplémentaires payées et/ou récupérées

·        Prime de cooptation

·        Rejoindre des équipes qui collaborent dans une bonne ambiance et dans le partage d'expériences

·        Programme d'avantages collaborateurs Beaumier (Hébergement, F&B, Spa)

L'Agent(e) de Réservation a la responsabilité de la réservation d'un établissement sous toutes ses formes : téléphone, emails ou en direct.

Il/elle assure la prise des réservations, les opérations qui s'y rapportent (confirmation au client, mise à jour des plannings, communication avec les autres services de l'hôtel, etc.) développe et optimise les ventes de chambres dans le respect des objectifs fixés par la Direction.

Il/elle est en lien avec les services internes de l'hôtel (réception, commercial) et avec les intermédiaires de distribution (IDS, GDS, agences de voyages, tour-operators?)

Dans la mesure où il/elle représente et véhicule l'image de l'Entreprise, il est indispensable que son comportement soit irréprochable et soit en cohérence avec les valeurs BEAUMIER.

• Expérience : Première expérience réussie en tant qu'agent(e) de réservation / chargé(e) de clientèle / réceptionniste en hôtellerie de luxe

• Langues Requises : Français - Anglais (bilingue) - 3ème langue (serait un plus)

• Connaissances : Capacité à développer un chiffre d'affaires tout en étant capable de respecter les normes de qualités attendues pour un établissement haut de gamme

• Informatique : maîtrise du Pack Office et logiciel OPERA CLOUD

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