DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un Palace Parisien emblématique ?

Rejoignez les équipes Mandarin Oriental, Paris et faites vivre à nos clients une expérience unique en leur offrant un service personnalisé et des moments inoubliables.

Véritable havre de paix au cœur du quartier parisien de la Mode, le Spa du Mandarin Oriental, Paris offre une expérience inédite de sérénité et de bien-être. Son intérieur élégant et raffiné en fait incontestablement l’un des plus beaux Spas parisiens.
Nous recherchons un/une :

PREMIERE SPA CONCIERGE (H/F)

Vos missions sont les suivantes :
• Assurer l’accueil et la prise en charge de nos clients selon les standards d’hospitalité du groupe Mandarin Oriental
• Conseiller la clientèle et vendre les soins et produits adaptés à ses besoins
• Gérer la prise de rendez-vous pour les soins et organiser les agendas de nos praticiens et praticiennes
• Promouvoir les produits et services du spa auprès de la clientèle
• Etablir la facturation des différentes prestations
• Veiller à la bonne tenue de la réception du spa
• Manage l'équipe des SPA Concierge

PROFIL RECHERCHÉ

Première expérience exigée dans un Spa à un poste similaire et dans un établissement de même catégorie
Rigueur, sens du détail et discrétion
Esprit d’initiative et flexibilité
Excellent sens du service, courtoisie et attention portée aux détails
Excellent relationnel
Anglais courant, une 3ème langue serait un plus