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Description du poste
Réceptionniste (H/F)
Venez rejoindre l’équipe du Grand Hôtel Cayré Paris 4*, le premier hôtel de la marque MIIRO.
Accueillant ses premiers clients à partir de juillet 2024, Le Grand Hôtel Cayré s'érige dans le légendaire quartier de Saint-Germain-des-Prés à Paris, où l'élégance des cafés historiques se marie à une scène artistique et intellectuelle florissante, et où les ruelles pavées dégagent un charme bohème, offrant ainsi un véritable refuge de culture et de vie cosmopolite. Avec ses 123 chambres et suites élégantes, cet établissement célèbre l'art de vivre à la française à travers une brasserie classique et un bar exclusif.
Nous recherchons actuellement un Réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe.
Sous la supervision de la Chef de Réception, vous bénéficierez de trois jours de repos dans le cadre d'un contrat à temps plein de 35 heures par semaine.
Les responsabilités clés incluent :
- Effectuer les check-in et check-out
- Vérifier les factures des clients
- Gérer les demandes quotidiennes des clients depuis leur enregistrement jusqu’à la fin de leur séjour, avec les différents départements
- Répondre à toutes les demandes des clients selon les standards internes et de la marque
- Instaure une bonne relation avec la clientèle, tant lors des contacts téléphoniques que lors de son arrivée, de son séjour et de son départ de l’hôtel
- Participe à la maximisation du chiffre d’affaires (upsell)
- Gestion de la caisse
- Gestion de la facturation et des encaissements
- Être en mesure de promouvoir les produits et services de l’hôtel
Les qualifications requises sont les suivantes :
- Expérience préalable en hôtellerie
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Excellente présentation
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques.
- Bilinguisme français-anglais requis, une troisième langue serait un atout appréciable.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes prêt à relever ce défi excitant, nous serions ravis de discuter de votre candidature.
AVANTAGES
- Navigo remboursé à 100%
- 3 jours de repos consécutifs
- 35H de travail par semaine
Réceptionniste
Référence : n°230621
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Horaire : Sans coupure
Salaire : 2100 brut de base
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 28/05/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/05/2024
Miiro... Inspiré par le mot latin signifiant "je m'étonne" ou "je m'émerveille", nous encourageons nos hôtes à faire une pause, à regarder autour d'eux et à savourer chaque instant. Notre nom et sa double voyelle nous rappellent un miroir, ce qui évoque l'idée de réflexion personnelle et fait écho à l'esprit de nos établissements.
Chez Miiro, nous pensons qu'il existe une meilleure façon de voyager. Une façon plus réfléchie et plus personnelle. Et comme nos hôtels se trouvent dans les quartiers les plus intéressants d'Europe, nous encourageons également nos clients à découvrir de nouveaux endroits, à leur manière et de manière authentique. En fin de compte, nous voulons nous assurer que les clients rentrent chez eux inspirés et revigorés parce qu'ils ont passé un séjour brillamment réfléchi.
La création de "séjours brillamment réfléchis" est l'essence même de notre marque. Des séjours qui rapprochent nos hôtes de la culture locale et de leurs histoires.
Ouverture à Paris et Barcelone à l'été 2024, plus Londres et deux propriétés à Vienne en 2025.
Accueillant les clients à partir de l'été 2024, Le Grand Hôtel Cayré est notre premier hôtel dans le quartier artistique parisien de Saint-Germain-des-Prés marquant la renaissance d'une destination historique emblématique pour les créatifs et les intellectuels. Outre ses 123 chambres et suites chics, l'hôtel célèbre les goûts français avec une brasserie classique et un bar exclusif.
Le Grand Hotel Cayré
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