Senior Thérapeute Spa (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Notre histoire :

Paris Society s’installe dans l’Abbaye des Vaux de Cernay et prévoit ainsi d’ouvrir un des plus beaux hôtels de campagne en France.

Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux de Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au coeur de la forêt de Rambouillet en vallée de Chevreuse.
Paris Society réouvre l’Abbaye de Vaux de Cernay en 2023 et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s’illustrant grâce à des prestations uniques telles que :

- 149 chambres présentes sur plusieurs bâtiments
- 3 restaurants et 1 bar
- Des espaces séminaires
- Un Spa et espaces bien-être

Les missions principales :

• Vous êtes responsable de réaliser l'intégralité des soins de la carte du Spa en suivant les protocoles qui vous seront délivrés lors des formations pour que nos clients vivent constamment une expérience exceptionnelle.
• En tant que Sénior thérapeute soin, vous serez responsable de la formation et du bon suivi des protocoles de soins de la Marque.
• Vous mettrez en place de nouvelles procédures afin de garantir une meilleure qualité de service en cabine.
• Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de votre travail.
• Vous formez et dispensez les soins esthétiques proposés dans le respect des normes et protocoles de soins établis par la marque.
• Vous êtes responsable cabines (propreté, respect de la mise en place des cabines, bon fonctionnement des appareils et des cabines)
• Vous mettez en place de nouvelles procédures afin de garantir une meilleure qualité de service en cabine.

Profil :
Vous êtes doté(e) d'une expérience similaire et concluante au même poste dans le secteur de l’hôtellerie, vous parlez français avec un bon niveau d’anglais.

D'une excellente présentation, d’un tempérament souriant et chaleureux, vous êtes reconnu(e) pour votre sens commercial, votre sens du service ainsi que votre sens du relationnel client.

Discrétion, capacité d'écoute et esprit d'équipe sont également vos atouts.

Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail.

Grâce à votre polyvalence, vous êtes capable de gérer plusieurs événements simultanés (service clients, ligne téléphone, encaissement...) tout en maintenant un très bon niveau de qualité.

Vous êtes flexible et disponible pour répondre aux attentes de nos clients, vous faites également preuve d’initiatives et êtes proactive.

Vous devrez connaître parfaitement tous les services proposés au Spa et à l’hôtel afin de pouvoir renseigner et orienter notre clientèle.

Vous assurez la confidentialité des informations reçues pour le bien-être de la clientèle.

Qualifications :

- BP ou BTS esthétisme avec formations massages et esthétiques spécifiques.
- 1 an minimum dans un poste similaire ou équivalent.
- Première expérience d'encadrement d'équipe nécessaire.

Personnel encadré :

Thérapeute SPA et stagiaire

Responsable hiérarchique :

Responsable SPA / Ajointe SPA

Notre philosophie :

Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.
« L’hospitalité est une valeur d’avenir, et nous entendons bien l’incarner. » Laurent de Gourcuff

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES