Réceptionniste polyvalent(e)
Date limite de l'offre: jeudi 2 février 2023 01:00de :
Five Seas Hotel
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Description du poste
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
À deux pas de la Croisette, le Five Seas Hotel Cannes offre 45 chambres spacieuses et luxueuses, dont la moitié sont des suites. Il a été élu en 2014 meilleur Boutique-Hôtel de France par Luxury Lifestyle Award et "Best Luxury Design 2015" d'Europe par World Luxury Design Hotel.
Au 5 ème étage, dans une ambiance moderne et cosy, le Roof est un bistrot chic et convivial avec un point de vue unique sur Cannes. Les plats sont signés par Lori Moreau, jeune Cheffe d'une cuisine de partage simple et gourmande, inspirée des meilleurs terroirs.
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Pour son service Réception, le Five Seas Hotel *****, meilleur Hôtel 5* de Cannes (classement Booking 9,1/10), recherche un(e) Réceptionniste en CDI.
Les missions confiées seront les suivantes :
Accueillir et accompagner le client jusqu’à sa chambre.
Présenter les différents services et prestations de l’hôtel
Prendre les réservations individuelles, des congrès, des séminaires et tous autres types de réservations
Renseigner le client sur les prix et disponibilités de l’hôtel.
Connaitre les standards de base d’un Palace (attitude corporelle, finesse, réponse téléphonique soignée et personnalisée…)
Assurer le bien-être du client durant son séjour.
Mise à jour permanente du fichier client (arrivées / départ)
Contrôler régulièrement les dossiers (solde client, facturation, encaissement des paiements…)
Être responsable du fond de caisse et du matériel qui lui est mis à disposition.
Organiser et coordonner les activités du personnel d'étage en communicant les priorités en fonction des arrivées.
Effectuer les check-in et les check-out.
Intégrer les stagiaires et participer à leur formation.
Prise de poste le lundi 16 janvier 2023
Contrat 39h/semaine
Salaire selon profil + Tickets restaurants 9,25€/jour travaillé
Primes sur upsells au trimestre.
PROFIL RECHERCHÉ
Attentif(ve) aux clients, connaissance des standards de l'hôtellerie de luxe (4* ou 5*) et/ou Palaces,
Bilingue Anglais-Français minimum exigé,
1 an d'expérience en hôtellerie de luxe (4* ou 5*) souhaitée en Réception.
Poste recherché :
Réceptionniste polyvalent(e)
Référence : n°159539
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 16/01/2023
Horaire : Sans coupure
Salaire : selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 19/12/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/12/2022
Réceptionniste polyvalent(e)
Référence : n°159539
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 16/01/2023
Horaire : Sans coupure
Salaire : selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 19/12/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/12/2022
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
