Chef de Réception (H/F)

Sous les directives de la Responsable d’hébergement, vous serez responsable du service Accueil-Réception de notre établissement afin d’assurer à la clientèle et au personnel un niveau de qualité, d’hygiène et de sécurité conforme aux procédures, aux standards et à la réglementation en vigueur.

Missions du Poste :

Sous la supervision directe de la Directrice Hébergement, vos principales missions seront :
• Vous serez en charge de la gestion des opérations quotidiennes du département Front office incluant la réception, la conciergerie et les bagagistes
• Vous veillez au respect des standards et procédures de l’hôtel
• Vous assurez la communication dans votre département ainsi qu’avec les autres services de l’hôtel
• Vous assurez la gestion des plannings et l’organisation du temps de travail
• Vous assurez la gestion des demandes et réclamations de la clientèle
• Vous interviendrez dans la résolution des problèmes des clients et vous assurerez un suivi efficace, productif, courtois et professionnel suivant les standards Hilton en adhérant aux règles et procédures
• Vous participez activement à tous les incentives, training ou cross-training, promotions sur les tarifs et toutes promotions internes au programme HHonors
La liste n’est pas exhaustive

AVANTAGES

Vous travaillerez dans un environnement unique au monde, la Polynésie Française, pays dôté d'une richesse culturelle incommensurable.
En travaillant pour le Hilton Hôtel Tahiti vous bénéficierez d'avantages comme;
- Deux jours de repos par semaine
- Majoration des heures de dimanche et de jours fériés
- Du plan Service Charge si présent dans l'entreprise du 1er janvier au 31 décembre de l'année N
- De 5 semaines de congés payés par an
- D'un accompagnement dans l'hébergement
- Du bénéfice des staff rate Hilton dans les hôtels du groupe dans le monde entier.
- De possibilités de mobilité au sein du groupe à l'international
- De la prise en charge du billet d'avion aller
- D'une qualité de vie que seul Tahiti et ses îles peuvent offrir.

• Visitez le site internet de la société
• Visitez la page Société sur LinkedIn
• PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ, réseaux sociaux...

J'AI LE PROFIL !

OU

JE POSTULE PLUS TARD

Pour ajouter cette offre à votre carnet d'offres,
nous vous invitons à vous connecter
à votre Espace Candidat.

OU

Votre email

Votre mot de passe

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Votre email

X

CONSERVER      PARTAGER      IMPRIMER      RECEVOIR

IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

D62D63

LES AUTRES ÉTABLISSEMENTS HILTON HOTELS & RESORTS

D62D63

D62D63