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Description du poste
Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ.
Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.
Son métier :
Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l’hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l’encaissement.
Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont :
▪Accueillir les clients et les accompagner en chambre
▪ Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs ▪ Contrôler la facturation
▪ Gérer le standard téléphonique.
▪Traiter les emails
▪Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.
Ses qualités principales :
- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir).
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).
Expérience requise dans le milieu de l’hôtellerie de luxe.
ATTENTION : Cette liste n’est pas exhaustive
AVANTAGES
Si nous avons le plaisir de vous accueillir au sein de nos équipes, vous bénéficierez :
- de tarifs préférentiels pour vous-mêmes et votre famille sur notre restaurant et notre spa;
- de cours de yoga gratuits mensuels dédiés aux équipes de l’établissement,
- d’une cuisine maison concoctée par nos équipes en cuisine,
- d’une intégration au sein d’une équipe ou vous pourrez vous exprimer et être force de proposition
Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°117937
Ville : Saint-Rémy-de-Provence
Pays : France
Contrat : CDD
Durée : de 6 à 8 mois
Date de début du contrat : 20/03/2022
Horaire : Sans coupure
Salaire : selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Afin de répondre aux besoins de nos collaborateurs saisonniers nous disposons de plusieurs (...) Lire l'intégralité du texte concernant le logement
Date de mise en ligne : 01/03/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/02/2022
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES Réceptionniste
Référence : n°117937
Ville : Saint-Rémy-de-Provence
Pays : France
Contrat : CDD
Durée : de 6 à 8 mois
Date de début du contrat : 20/03/2022
Horaire : Sans coupure
Salaire : selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Afin de répondre aux besoins de nos collaborateurs saisonniers nous disposons de plusieurs (...) Lire l'intégralité du texte concernant le logement
Date de mise en ligne : 01/03/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/02/2022
Ability to adapt Capacité d'adaptation Dynamique Dynamism Esprit d'équipe Exceptional quality customer service Polyvalence Ponctualité Positivité Réactivité Reactivity Sens du service Souriant Teamwork
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Implanté au coeur du centre historique de la ville de Saint Rémy de Provence, notre établissement se situe dans un hôtel particulier du 19ème siècle comprenant 31 chambres, une villa avec 4 chambres dont une suite parentale, un restaurant, un bar et un SPA en collaboration avec La Maison du Tui-Na.NOS VALEURS
Nous proposons un service d'excellence dans un cadre unique composé de rues pavées avec les Alpilles en toile de fond.
Saint-Rémy de Provence, ville historique est riches en cultures, patrimoine, fêtes et festivals. Vous découvrirez de belles boutiques, des galeries d'art, des producteurs d'huile d'olives et de vins sous 300 jours de soleil par an.
Notre hôtel est situé à quelques minutes seulement des principaux points d'intérêts des villes tel que Avignon, Arles, Aix en Provence, Marseille ainsi que des randonnées dans les Alpilles, les Calanques et la Camargue. Nous jouissons d'un emplacement de choix qui vous permettra de vous épanouir dans votre projet professionnel.
Si vous êtes tenté par un challenge professionnel au sein d'une équipe passionnée par la qualité du service client, venez nous rejoindre pour participer à nos projets sur la nouvelle saison 2022, en autres:
- Déploiement de Leading Hotels of the World signe d'engagement, d'excellence et de qualité d'un service personnalisé pour créer une expérience mémorable.
- Ouverture du Rooftop avec une vue inégalable et exceptionnelle des Alpilles et le centre historique
- Ouverture de la Villa Magnolia avec les prestations d'un service hôtelier se composant de 4 chambres dont une suite parentale, une piscine intérieure, un solarium et une cuisine d'été.
Ne manquez pas cette opportunité.
Bienveillance Goût du travail Passion de l'excellence Positivité Respect Travail d'équipe
- Visitez le site internet de la société
- Visitez la page Société sur LinkedIn
- Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux...
Le Saint-Rémy
Nombre de chambres et suites : 31Site internet
