DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le poste de night auditor consiste à accueillir les clients en arrivée tardive, garantir le calme et la sécurité des clients pendant la nuit. Il doit aussi établir la comptabilité du jour et vérifier les rapports du lendemain.

Lors des arrivées tardives ou départs anticipés, faciliter les démarches du clients et anticiper de ses besoins.
Vous serez amené à prendre et gérer des réservations, fournir des informations sur les prix, disponibilités de l'hôtel.
Vous assurez la permanence à la réception pendant la nuit et veiller au calme dans l'hôtel. Vous effectuerez des rondes régulières et prenez des décisions en cas d'urgence.
Une partie administrative sera effectuée : vérification des factures, vérification des départs et arrivées du lendemain, rapport pour les femmes de chambre.
S'assurer du bon suivis avec les réceptionnistes.
Vous devez effectuer la mise en place de la salle petit déjeuner et de la carcasse.

PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes passionné(e). Vous avez une présentation soignée et un large sourire.
Vous avez le sens du contact et de la courtoisie et possédez le sens du service et du dévouement.
Vous êtes autonome et avez la capacité de rester concentré toute la nuit.
Vous parlez à minima l'anglais en plus du français, une troisième langue serait un plus.
L'organisation et la rigueur sont primordiales pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel.

AVANTAGES

Vous bénéficiez de multiples avantages.

Votre logement est neuf, situé à 400m de l'hôtel et à 500m de la mer.
Chaque chambre bénéficie d'une salle de douche privative et de rangements.
Un espace cuisine commun lumineux et convivial.
Vous bénéficiez de 2 jours de congés par semaine et les heures sont notées et récupérées.
Vous êtes nourri sur vos shift.
Vous bénéficiez de la mutuelle d'entreprise.
Vos tenues sont fournies.
Vous et votre famille proche bénéficiez de réductions sur les services de l'hôtel

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES