Réceptionniste confirmé polyvalent (H/F)

Le Château des Alpilles, hôtel 5* à Saint Remy de Provence (13), recrute pour sa saison 2024 un/une réceptionniste polyvalent(e) confirmé(e).

Vos missions seront les suivantes :

- Pour la réception (poste du soir : 15h-23h) : accueillir les clients, les renseigner sur les disponibilités de l'établissement ainsi que les services proposés (téléphone, front et email). Prise de réservation hôtel et restaurant. Assurer les arrivées, départs et suivi des séjours clients. Etablir les factures et encaisser les clients restaurants.

- Remplacement du voiturier/bagagiste sur ses jours de congés (2 jours / semaine)

- Remplacement occasionnel du veilleur de nuit

Compétence(s) recherchées : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres - Etablir une facture - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Réaliser un suivi des encaissements - Passation des consignes, assurer la fermeture et sécurité de l'établissement

Nous recherchons quelqu'un avec une première expérience dans l'hôtellerie de Luxe et qui parle couramment anglais. Ce poste nécessite polyvalence et adaptabilité.

Poste à pourvoir dès que possible, références exigées.

AVANTAGES

Avantages : poste nourri (1 repas par jour), horaires en continues, 2j de repos consécutif par semaine, mutuelle entreprise, avantages Teritoria.

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES