Welcome ambassador (voiturier / bagagiste) (H/F)

W VERBIER
Plus qu’un hôtel, le W est une destination. Design audacieux et art de vivre sophistiqué vous plongent dans un luxe non conventionnel. La tendance, le frais et le nouveau côtoient le confortable et le cosy.
Élu meilleur hôtel de Ski de Suisse et Meilleur Hôtel de ski au monde 2016 lors du World Ski Awards, W Verbier est le premier refuge alpin des Hôtels W Worldwide et le seul hôtel d’une chaine internationale à Verbier.
Perché à 1531 mètres d’altitude et situé sur la Place Blanche, le cœur de Médran, le W offre ainsi un accès privilégié et direct aux principales télécabines qui desservent 400 km de pistes de ski et de sentiers de randonnées pour une expérience de ski mémorable.
Ouvert toute l’année, l’hôtel propose 123 chambres et suites élégantes pour les jet setters à la recherche d’extraordinaires expériences, 6 bars et restaurants ainsi que le le AWAY® Spa avec les soins State-Of-The-Art de la célèbre marque La Prairie.
S’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour rendre le séjour de nos hôtes inoubliable, notre service exclusif Whatever/Whenever est là pour répondre à toutes les demandes.

LE ROLE
Vous serez le premier contact des clients grâce à votre accueil audacieux
Vous vous occuperez de leur voiture et de leurs bagages, et assurerez les transferts quand c’est nécessaire
Vous gérerez les demandes ou plaintes qui vous seront faites.
Vous offrirez une expérience chaleureuse, espiègle et sincère aux clients, ce qui passera par la résolution de leurs demandes pour leur garantir un effet Wow

Passionné de la marque W et créatif
Expérience préalable en relation clientèle
Expérience préalable en hôtellerie de luxe
Aisance relationnelle et excellente communication
Français et anglais courants
Réel intérêt pour les univers du goût, du son, du corps, de la scène et de la prise de position
Vous portez une grande attention au détail et êtes passionné à l’idée d’offrir une expérience mémorable aux clients.

Poste à pourvoir dès avril 2024, pour une durée d'un an avec possibilité de renouvellement

AVANTAGES

Uniformes fournis par l'hôtel
Réduction pour les associés Marriott
Remise pour les magasins locaux
Programme de formation Marriott
Réduction sur la restauration