Assistant(e) manager réception & réservation

Non specifié Paris

Date limite de l'offre: lundi 22 janvier 2024 01:00

de : Hôtel Marignan Champs Elysées

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Description du poste

Assistant(e) Manager Réception & Réservation (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En qualité d'assistant(e) Manager Réception & Réservation, vous représentez l'hôtel Marignan Champs-Elysées.

Sous la responsabilité de votre responsable, vous l'assistez dans ses tâches quotidiennes et vous assurez son remplacement durant son absence.

Vos missions :

- Gestion des clients et du service qualité : accueil personnalisé et suivi de leur séjour, garantie de leur bien-être et leur satisfaction,
- Management de votre équipe : connaissance produit et application des standards de service et procédures,
- Participer au recrutement, à la formation et intégration des collaborateurs,
- Coordination, cohésion et communication avec les différents services,
- Contribuer aux objectifs financiers : gestion des débiteurs et contrôle des dépenses diverses,
- Participer aux tâches quotidiennes : gestion des réservations, élaboration des procédures, traitement des emails, conciergerie et autres.

PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme en hôtellerie/restauration BAC+2 minimum
- Maîtrise de l’anglais indispensable et une autre langue souhaitée,
- Très bonne présentation,
- Sens du contact et du service : être à l’écoute et disponible, personnalisation du séjour,
- Autonome, rigoureux,organisé et flexible
- Esprit d’équipe, sens des priorités,
- Connaissance irréprochable des standards de service, du produit et des services vendus,
- Être source de proposition et prise d’initiative,
- Sens du management, pédagogue,
- Affirmation de soi et self control,
- Maîtrise du logiciel Mews/ Outlook/DMBook

AVANTAGES

Remboursement à 50% du titre de transport

13ieme mois à partir de 1 an d'ancienneté

3% de frais de service à partir de 3 mois d'ancienneté

Prime d'intéressement

Poste recherché :
Assistant(e) Manager Réception & Réservation
Référence : n°208928
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : 3850 Eur Brut
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 08/12/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/12/2023

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

LHôtel Marignan Champs-Elysées vous permet aujourdhui de vivre une aventure exceptionnelle : celle dun établissement 5* bénéficiant dune adresse unique à Paris au centre historique de lart et de la mode, entre lavenue Montaigne et les Champs Elysées.

Entièrement repensé par larchitecte dintérieur Pierre Yovanovitch, L'Hôtel Marignan Champs-Elysées offre à sa clientèle 50 chambres et suites, un bar élégant, un restaurant et une salle de cinéma. Autant de lieux raffinés dans lesquels nous pourvoyons aux besoins de notre clientèle parisienne comme internationale.

Hôtel Marignan Paris

Nombre de chambres et suites : 50
Site internet

https://www.linkedin.com/company/2997538?trk=tyah&trkInfo=clickedVertical%3Acompany%2CclickedEntityId%3A2997538%2Cidx%3A2-1-7%2CtarId%3A1468223753152%2Ctas%3Amarignan

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