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Description du poste
Marque
Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises. Les consultants du PÎle Informatique & Télécommunications mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.
Client
Nous recherchons pour le compte de notre client, PME à dimension internationale spécialisée dans la fabrication et la distribution de cosmétique de luxe où l'esprit d'équipe et la bonne ambiance rÚgne Un(e) chef de projet CRM (F/H)
Poste
Sous la responsabilité du Chief Digital Officer, vous êtes principalement en charge des projets IT relatif aux interactions entre la marque et l'ensemble des parties externes, que ce soit le réseau de distribution, les partenaires professionnels ou les clients finaux. Co-pilote des projets métiers sur l'aspect technique (MOA), vous menez à bien la conception et le développement des projets informatiques en étroite collaboration avec avec les services ventes, BtoC, Marketing et Communication. Vous effectuez le recueil des besoins auprÚs des métiers, assurez le lien entre les consultants techniques et le métier et rédigez le cahier des charges en supervisant les ressources nécessaires à la réalisation des projets (internes et externes) puis vous les faites valider par la direction. Vous planifiez et conduisez les projets jusqu'au résultat final et vous formez les key users et utilisateurs finaux. Dans l'objectif d'une amélioration continue, vous administrez les solutions en production et en effectuez la maintenance évolutive. Expert technique, vous apportez des solutions afin de répondre aux problématiques et aux besoins des interlocuteurs métiers tout en accompagnant le changement. Vous proposez des améliorations. De maniÚre visionnaire, vous réalisez une veille technologique constante et anticipez ses impacts.
Profil
Vous bénéficiez d'un diplÎme d'ingénieur en informatique et d'au moins 7 ans d'expérience en tant que chef de projet dans un environnement international. Votre anglais est par conséquent courant. Vous maîtrisez les outils de conduite de projet, les différents métiers qui composent une entreprise ainsi que les processus et flux d'information dans son ensemble. Bon niveau sur l'environnement Microsoft (O365, Sharepoint, Dynamics...), l'environnement Salesforce (Commerce Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud), Qlik, langages de base de données (ex : SQL) De nature sociable, vous avez un excellent relationnel. Vous aimez faire preuve de polyvalence et avez un esprit proactif.
Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises. Les consultants du PÎle Informatique & Télécommunications mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.
Client
Nous recherchons pour le compte de notre client, PME à dimension internationale spécialisée dans la fabrication et la distribution de cosmétique de luxe où l'esprit d'équipe et la bonne ambiance rÚgne Un(e) chef de projet CRM (F/H)
Poste
Sous la responsabilité du Chief Digital Officer, vous êtes principalement en charge des projets IT relatif aux interactions entre la marque et l'ensemble des parties externes, que ce soit le réseau de distribution, les partenaires professionnels ou les clients finaux. Co-pilote des projets métiers sur l'aspect technique (MOA), vous menez à bien la conception et le développement des projets informatiques en étroite collaboration avec avec les services ventes, BtoC, Marketing et Communication. Vous effectuez le recueil des besoins auprÚs des métiers, assurez le lien entre les consultants techniques et le métier et rédigez le cahier des charges en supervisant les ressources nécessaires à la réalisation des projets (internes et externes) puis vous les faites valider par la direction. Vous planifiez et conduisez les projets jusqu'au résultat final et vous formez les key users et utilisateurs finaux. Dans l'objectif d'une amélioration continue, vous administrez les solutions en production et en effectuez la maintenance évolutive. Expert technique, vous apportez des solutions afin de répondre aux problématiques et aux besoins des interlocuteurs métiers tout en accompagnant le changement. Vous proposez des améliorations. De maniÚre visionnaire, vous réalisez une veille technologique constante et anticipez ses impacts.
Profil
Vous bénéficiez d'un diplÎme d'ingénieur en informatique et d'au moins 7 ans d'expérience en tant que chef de projet dans un environnement international. Votre anglais est par conséquent courant. Vous maîtrisez les outils de conduite de projet, les différents métiers qui composent une entreprise ainsi que les processus et flux d'information dans son ensemble. Bon niveau sur l'environnement Microsoft (O365, Sharepoint, Dynamics...), l'environnement Salesforce (Commerce Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud), Qlik, langages de base de données (ex : SQL) De nature sociable, vous avez un excellent relationnel. Vous aimez faire preuve de polyvalence et avez un esprit proactif.
