Stage conciergerie
Date limite de l'offre: mardi 3 septembre 2024 00:00Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Stage Conciergerie (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L'Hôtel Manapany recherche son/sa stagiaire Concierge pour rejoindre l'équipe Front Office à compter d'octobre 2024 !
Au sein de notre Eco resort 5*, vous aurez les missions suivantes :
-Assurer le traitement et le suivi de toutes les demandes clients reçues par mail.
-Faire preuve de pro-activité quant aux besoins spécifiques des clients avant même leur arrivée à l’hôtel et assurer le suivi dès leur premier jour de séjour.
-Connaître les activités de l’île proposées par nos prestataires et conseiller les clients en fonction de leur besoin.
-Gérer les réservations de restaurants, taxis, transfert, billetterie (avion ou bateau).
-Organiser les itinéraires des clients à l’aide du logiciel concierge Organizer et enregistrer toutes leurs demandes.
-Assurer le suivi des consignes enregistrées sur concierge Organizer.
-Présenter et vendre toutes les prestations offertes au sein de l’hôtel (chambres, restaurants, bars, spa, excursions, etc.)
-Se tenir au courant des dernières actualités, des évènements sur l’île.
-Réceptionner paquets, messages, et les faire délivrer aux clients.
-Tenir à jour le book des activités et la liste des restaurants proposés.
PROFIL RECHERCHÉ
- Bon niveau d'anglais
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
AVANTAGES
Stage logé, blanchi, nourri (même sur les jours de repos!)
Poste recherché :
Stage Conciergerie
Référence : n°231720
Ville : Gustavia
Pays : Saint-Barthélemy
Contrat : Stage
Durée : de 4 à 6 mois
Horaire : Sans coupure
Salaire : 4.35 de l'heure
Expérience : Débutant
Formation préparée :
- Niveau V (CAP, BEP)
- Niveau IV ou V (Mention complémentaire)
- Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique)
- Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT)
- Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG)
- Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG)
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Logé sur le site de l'hôtel.
Date de mise en ligne : 05/06/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 03/06/2024
Stage Conciergerie
Référence : n°231720
Ville : Gustavia
Pays : Saint-Barthélemy
Contrat : Stage
Durée : de 4 à 6 mois
Horaire : Sans coupure
Salaire : 4.35 de l'heure
Expérience : Débutant
Formation préparée :
- Niveau V (CAP, BEP)
- Niveau IV ou V (Mention complémentaire)
- Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique)
- Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT)
- Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG)
- Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG)
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Logé sur le site de l'hôtel.
Date de mise en ligne : 05/06/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 03/06/2024
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
NOS VALEURS
