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Stagiaire réception

Non specifié Ramatuelle
Date limite de l'offre: dimanche 5 mars 2023 01:00

Description du poste


DESCRIPTIF DE L'OFFRE
La Réserve Ramatuelle recherche un(e) stagiaire en Réception pour la saison 2023.

Missions:
• Accueillir les clients et suivre leurs demandes pendant toute la durée du séjour
• Personnaliser l’accueil et le séjour des clients en but de s’assurer de la satisfaction et fidélisation de la clientèle
• Gérer les appels téléphoniques
• Assurer l’accueil physique à l’arrivée des clients
• Assurer les Check-in et Check-Out
• Faire les visites de l’hôtel et villas
• Faire remonter les remarques et feedback auprès de la Direction et faire le suivi des commentaires clients
• Collecter et diffuser les informations auprès des services de l’hôtel afin de personnaliser le séjour de chaque client

PROFIL RECHERCHÉ
Formation Licence ou Master.
Expérience en hôtellerie souhaitée.
La connaissance de Protel serait un plus.
Personne souriante, dynamique et flexible.
Sens du service et relationnel.
Bonne présentation exigée.
Anglais impératif, une autre langue étrangère serait un plus.

Poste recherché :
Stagiaire réception
Référence : n°157876
Ville : Ramatuelle
Pays : France
Contrat : Stage
Durée : 5 mois
Salaire : rémunération stagiaire
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Poste nourri et logé
Date de mise en ligne : 05/12/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 05/12/2022

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Dans un environnement naturel, La Réserve Ramatuelle Hôtel, Spa & Villas offre un décor de rêve avec la Méditerranée pour seule toile de fond.

Situé au sein d’un domaine privé, notre établissement dispose de 8 chambres, 19 suites et de 14 villas. Toutes les chambres et les suites offrent une vue imprenable sur la mer, elles disposent d’une terrasse de 25 à 180m² et certaines d'un jardin privatif. Larges baies vitrées dans chaque chambre et salle de bains avec vue sur la mer. Les 14 villas de 3 à 7 chambres, offrent un jardin paysagé avec piscine privée chauffée.

Le Chef Eric Canino, 2 étoiles au Guide Michelin depuis 2020 pour son Restaurant La Voile, offre une cuisine virtuose des saveurs du Sud, en toute simplicité et légèreté.

Le vaste Spa invite à un séjour dédié au bien-être et à la détente en harmonie avec la nature environnante. Il est composé d’une piscine intérieure, d’un hammam, d’une salle de fitness et de 11 cabines de soins.

Jean-Michel Wilmotte et plus récemment Jacques Garcia signent l’architecture et la décoration d’intérieur.
 

La Réserve Ramatuelle

Nombre de chambres et suites : 12
Site internet
https://www.linkedin.com/company/la-r%C3%A9serve-ramatuelle-hotel-spa-and-villashttps://www.instagram.com/lareserve_ramatuelle/?hl=fr







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  • Piscine
  • Lobby

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