Assistant responsable réception
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Description du poste
Assistant Responsable Réception (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFREAujourd'hui, vous êtes :
- Sociable, vous savez créer du lien avec nos clients et établir une relation de confiance
- Serviable et à l'écoute, grâce à vous nos clients n'auront que des solutions
- Polyglotte, vous maîtrisez au minimum deux langues et êtes à l'aise avec une clientèle internationale
Au Club Med, vous allez :
- Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
- Assister le responsable réception dans l'organisation de l'ensemble des activités de la réception (planification, prévision d'activités, gestion des comptes clients)
- Etablir les états journaliers (fréquentations et recettes) et enregistrer les arrivées et les départs
- Connaître parfaitement le resort et travailler en collaboration avec les services concernés (personnel d'étage, lingerie, restauration)
- Développer les ventes internes et assurer la facturation du séjour ou des repas de ventes locales
- Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien du patrimoine
En devenant G.O Assistant(e) Responsable Réception, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !
Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?A ce jour, et compte tenu des mesures gouvernementales imposées par différents pays, l'accès à la plupart des villages Club Med et l'exercice des fonctions des GO-GE sont conditionnés, à la présentation d'un passe sanitaire valide ou d'un schéma vaccinal complet. Club Med effectuera donc les vérifications nécessaires. Le coût des éventuels tests réalisés resterait à la charge de nos GE/GO
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Poste logé et nourri contre participation forfaitaire, tenues et équipements fournis, accès aux activités sportives du resort.
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience dans la réception (Front office, Back office, Séminaires) ainsi qu'en management d'équipe exigée. Bac Pro, BTH ou BTS Hôtellerie ou Master spécialisé (Bac+2 à Bac+5)
Assistant Responsable Réception
Référence : n°180194
Ville : Lyon
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : 6
Date de début du contrat : 30/05/2023
Salaire : 2062 - 2063 mois
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Autre
Date de mise en ligne : 04/05/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 01/05/2023
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Créateur de bonheurs depuis 1950, le Club Med est le spécialiste mondial des vacances tout compris, dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 70 villages de vacances et 20 000 collaborateurs dans le monde.
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