Gouvernant(e) général(e) adjoint(e) - Groupe St Ho (H/F)

Nous avons à cœur de transmettre et de partager cet univers qui est unique, celui du housekeeping. Vous êtes passionné. e. d’hôtels de luxe et de lieux d’exception ?
L’expertise, l’innovation, la confiance, la discrétion, l’exigence et l’humain sont des valeurs que nous défendons chaque jour sur le terrain. Nous portons également à cœur une approche écologique qui fait partie de nos valeurs.
L’esprit de l’InterContinental Lyon – Hôtel Dieu et St Ho Cleaning : Esprit de famille – Excellence – Sincérité – Liberté et Engagement sociétal.
Nous sommes à la recherche de talents créatifs, inspirés et investis ayant envie de faire partie d’une grande et belle famille.

Ce que vous pouvez apporter :

• Travailler main dans la main avec la Gouvernante Générale, vous serez un véritable binôme
• Diriger et coordonner le travail du personnel d’étages
• Être garant(e) de la qualité des prestations dans les chambres et les lieux publics
• Enchanter les lieux grâce à votre équipe et les partenaires (Une chambre parfaite, des fleurs fraiches, un oreiller plume...)
• S’assurer du bon fonctionnement du matériel et tenir à jour les inventaires, l’économat, les produits d’accueil et assurer le suivi des plannings
• Être garant(e) du climat social et du bon fonctionnement de votre service
• Prendre le relais de la Gouvernante Générale en son absence
• Assister au recrutement de tout le personnel des étages, animer et former les équipes

Si :

• Vous avez contribué et structuré un service housekeeping dans l’hôtellerie haut de gamme (4 ou 5*)
• Vous aimez l'organisation et la transmettre
• Vous appréciez la diplomatie et la bienveillance
• Vous aimez rendre service et aider les clients, comme votre équipe
• Vous savez préparer votre journée avec le logiciel de résa hôtelier (Ex Opéra, onecheck) et créer vos standards et document HK avec le pack office
• Communiquer est un plaisir (aussi bien en français qu’en anglais)
• Travailler dans un hôtel classé de 144 clés vous correspond

Alors n’hésitez pas et rejoigniez la famille St Ho ! [email protected] // 01 80 96 39 14

AVANTAGES

Nos petits plus :

• Une expertise HK, un soutien RH et administratif, de l'autonomie
• Événements entreprise : bourse aux vêtements « Troc ton Stock »2 fois par an, des piqueniques « Troc ton Plat » …
• Des réunions bi mensuelles avec nos managers pour partage d'expérience dans des lieux qui nous ressemble (bar d'hôtel de luxe)
• Prise en charge 50% de la mutuelle et des transports, participation
• Nettoyage à 80% sans produits chimiques

Contrat

• CDI
• Statut : Cadre forfait 218 jours (avec des RTT)
• Salaire : à partir de 2700€ par mois.

Mieux nous connaitre :

Le Groupe St Ho rassemble 4 marques destinées aux hôteliers et entreprises (St Ho Cleaning, St Ho Illustre, St Ho conseils et St Ho Quatuor). 1ère marque du groupe, St Ho Cleaning a été créée en 2013, grâce à la combinaison de l’expérience de chacun et la confiance d’un magnifique hôtel 5* au cœur de Paris ; et propose ses solutions « cleaning & services » sur-mesure pour les établissements de luxe (hôtels, entreprises, boutiques, restaurants…). L’expertise, l’innovation, la confiance, la discrétion, l’exigence et l’humain sont des valeurs portées par notre charte et défendues chaque jour sur le terrain par nos talents. Nous avons également à cœur une approche écologique et technologique de nos méthodes pour rester à la pointe de notre savoir-faire. Le groupe St Ho est une entreprise Handi-accueillante.
www.sainthonore-cleaning.com

https://lyon.intercontinental.com

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