Réceptionniste - Chef de Réception (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
A quelques kilomètres de Paris, Le Château de la Bûcherie, situé au cœur d'un parc de 60 ha et aux portes du Vexin, recherche un(e) Réceptionniste pour compléter son équipe soudée et à taille humaine et offrir à ses clients un accueil chaleureux.

CDI Temps complet - chambre possible - rémunération évolutive selon expérience et profil.

Sous la Direction de la Directrice d'établissement et dans le respect des standards de l'hôtellerie de luxe vos missions seront les suivantes :
- Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres
- Gérer les ventes via les différentes plateformes et OTA'S
- Assurer la préparation de l'arrivée de chaque client : pre-stay/call/email, attribution des chambres, conciergerie… et coordonner les différents services
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci
- Veillez au mouvement d'activité et être force de proposition en matière de Yield Management
- Traiter les litiges potentiels
- Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier.

Ambitieux et déterminé ? Nous souhaitons favoriser l'évolution professionnelle et la montée en compétence au sein de l'établissement mais aussi au sein de notre groupe!

PROFIL RECHERCHÉ
- Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 1 an sur un poste similaire
- Rigoureux et souriant, vous avez le sens du détail et un excellent contact avec la clientèle
- Vous avez des capacités d'écoute et d'adaptation et un fort esprit d'équipe

Mais qui sommes nous ??
Outre son cadre exceptionnel et son histoire riche que nous vous invitons à venir découvrir et faire rayonner, choisir le Domaine de la Bûcherie c'est aussi rejoindre et participer au développement de Terres de Natures, un groupe né de la volonté de rassembler au sein d'une même famille, un ensemble harmonieux de lieux naturels et uniques – Hôtels, Restaurants, Domaines viticoles, Fermes urbaines et permaculture – répondant aux nouvelles attentes en matière d'hospitalité et d'agriculture naturelles et durables.

Vous avez été séduit par la mission et les valeurs du groupe et vous avez envie de donner un sens à votre carrière ? Rejoignez notre équipe !
Venez avec votre enthousiasme et vos différences !

AVANTAGES

Logement possible
Le bénéfice de nos avantages Groupe :
* Accès au programme d'avantages collaborateurs TN (Réduction sur l'Hébergement, le F&B, les Espaces Bien Être et les Epiceries du groupe)
*Possibilité de collaborer et évoluer sur nos différents domaines (Région Parisienne, Haute Savoie et Pays Basque).

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES