Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.
Description du poste
Marque
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Client
Nous recherchons pour le compte de notre client, 2 TECHNICIENS HELP DESK NIVEAU 1 (H/F) , notre client spécialiste du déploiement des outils d'impression pour des clients étatiques ou privés.
Poste
Gestion des appels entrants dans le cadre de la centralisation des appels de demande de solutions dépannage : création du tickets ,prise en compte de la demande et analyse de cette demande pour traitement ou renvoi en niv 2,mise en action de la réponse probante afin de solution le problÚme du client (b to b) Télétravail possible aprÚs le temps de formation nécessaire 2 jours / semaine Vous possédez un excellent relationnel et la satisfaction client est dans vore ADN.
Profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine expansion et au sein d'une équipe motivée alors ce poste est pour vous. Vous possédez une appétence forte pour l'informatique alors n'hésitez plus !
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Client
Nous recherchons pour le compte de notre client, 2 TECHNICIENS HELP DESK NIVEAU 1 (H/F) , notre client spécialiste du déploiement des outils d'impression pour des clients étatiques ou privés.
Poste
Gestion des appels entrants dans le cadre de la centralisation des appels de demande de solutions dépannage : création du tickets ,prise en compte de la demande et analyse de cette demande pour traitement ou renvoi en niv 2,mise en action de la réponse probante afin de solution le problÚme du client (b to b) Télétravail possible aprÚs le temps de formation nécessaire 2 jours / semaine Vous possédez un excellent relationnel et la satisfaction client est dans vore ADN.
Profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine expansion et au sein d'une équipe motivée alors ce poste est pour vous. Vous possédez une appétence forte pour l'informatique alors n'hésitez plus !
