COMO LE MONTRACHET****
COMO Le Montrachet est la nouvelle destination du groupe COMO Hotels and Resorts.
Unique adresse en France du groupe située au cœur du célèbre village de Puligny-Montrachet (21), l'hôtel-restaurant 4* se situe à 15 minutes du centre de Beaune. Entièrement rénové en 2022-2023, l'hôtel comporte 30 chambres et suites, un bar à vin et un restaurant gastronomique.

Pour notre réouverture, nous recherchons (H/F) :
Chef de réception

Sous la direction du General Manager et du Directeur des Opérations, vous managerez l'équipe de réception.
Responsabilités :
- Gérer, superviser et coordonner l'équipe de réception et de night
- Établir le planning des équipes de service
- Gérer les comptes débiteurs et assurer le recouvrement des clients
- Gérer le planning des réservations et optimiser l'occupation de l'hôtel
- Appliquer la stratégie de prix et la stratégie de yield management
- Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients
- Assurer le suivi des demandes, des e-mails et gérer le courrier commercial
- Prendre en charge les clients et gérer les clients VIP
- Gérer les demandes et les réclamations des clients
- Superviser et gérer les demandes de groupes
- Gérer le service de réservation et de marketing
- Superviser les réseaux sociaux et la communication
- Gérer et veiller à l'application des procédures du service
- Gérer les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation

Exigences du poste :
- Expérience dans un poste similaire ou équivalent
- Excellentes aptitudes à l'accueil, au service
- Management, organisation
- Excellente présentation
- Anglais courant
- Motivation, discrétion et confidentialité
- Respect et promotion des valeurs du COMO

Visitez notre site internet : https://www.comohotels.com/

AVANTAGES

- Poste à pourvoir dès Mars 2023
- CDI 39h/semaine
- 3100€ brut mensuel
- Horaires continus
- Badgeuse
- Heures supplémentaires payées/récupérées
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise

• Visitez le site internet de la société
• Visitez la page Société sur LinkedIn
• Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, réseaux sociaux...

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