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Assistant(e) responsable room-service

Non specifié Paris
Date limite de l'offre: mercredi 23 août 2023 02:00

Description du poste

Assistant(e) Responsable Room-service (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Vous évoluez au sein de l’équipe du Room-Service dont la principale mission est d’offrir un service d’excellence en chambre à notre clientèle afin de contribuer à rendre leur séjour parmi nous inoubliable.

Que fait un(e) Assistant(e) Responsable Room-Service au Shangri-La Paris ?

En accord avec le Responsable du Room Service, l'Assistant(e) Responsable veille à la qualité du service et des prestations servies.

Il/elle assure une qualité d’accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle et supervise la coordination quotidienne des services dans le respect des standards, des procédures de production et des normes d’hygiène HACCP en vigueur en sein de l’hôtel.

Il/elle est responsable du développement, de l’accompagnement et de la formation de ses équipes dans le but d’améliorer les prestations et de développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du Room Service.

PROFIL RECHERCHÉ

D'excellente présentation vous êtes doté(e) d'un sens aigu du service et avez l’esprit d'équipe.

Vous savez faire preuve de diplomatie et de sang-froid face à une clientèle de Palace parfois exigeante et avez de l’expérience dans un établissement de même catégorie.

Une maitrise parfaite de l'Anglais est indispensable pour ce poste et des notions de langues étrangères supplémentaires seraient un plus.

La connaissance des règles d'hygiène HACCP est requise.

AVANTAGES
  • 13ème mois sans condition d’ancienneté
  • Temps de travail badgé : Récupérations Cadres & RTT & Jours Fériés
  • Prime d’Intéressement
  • Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
  • Pressing interne pour les tenues professionnelles
  • Transport pris en charge à 85% dès un an d’ancienneté ou prime véhicule
  • Mutuelle prise en charge à 75% dès l’embauche
  • Méritocratie : promotion, transfert, prime exceptionnelle…
  • Primes diverses : ancienneté, recommandation, incentives, upsells…
  • Avantages CSE de l’hôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma…
  • Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe

CHAQUE FAMILLE A UNE HISTOIRE,
BIENVENUE DANS LA NÔTRE !

Poste recherché :
Assistant(e) Responsable Room-service
Référence : n°183384
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Horaire : Sans coupure
Salaire : Communiqué au cours du processus de recrutement
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Restauration / Room service
Date de mise en ligne : 25/05/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/05/2023

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.

Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, haut lieu du patrimoine historique français, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône des valeurs de respect, de courtoisie, d'humilité, de prévenance, d'altruisme et de sincérité, et qui sera présente pour vous à chaque moment de votre parcours afin de vous développer dans une atmosphère de confiance et de bienveillance.

Si vous vous reconnaissez dans cette philosophie et voulez faire vivre à vos clients des expériences inoubliables au sein de l’un des plus beaux Palaces de Paris, adressez-nous votre candidature.

Nous attendons avec impatience de faire votre connaissance !

Distinction Palace
Hôtel : 100 chambres et suites avec vue exceptionnelle sur la Tour Eiffel et la Seine
Restauration : Restaurant étoilé Le Shang- Palace (Cantonais 1* au guide Michelin), Restaurant La Bauhinia et sa Terrasse, Bar Le Botaniste et ses Lounges
Evénementiel : 850 m2 de Salons Historiques : mariage, cocktail, réunion...
Bien-être : Le Chi, Spa, piscine baignée de lumière naturelle, salles de soins, salle de fitness
https://www.shangrilaparis.com/
https://fr.linkedin.com/company/shangri-la-hotel-paris

Shangri-La Paris

Palace de 100 chambres, Restaurants La Bauhinia et Le Shang Palace 1*, Bar Le Botaniste, Centre de bien-être Chi, Le Spa
Site internet
https://twitter.com/shangrilaparis https://www.linkedin.com/company/shangri-la-hotel-parishttps://www.facebook.com/shangrilaparishttps://www.youtube.com/channel/UCJEaYtf2eMKs2xfjzApZ6EAhttps://www.instagram.com/shangrilaparis/?hl=fr



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    ET ENSUITE ?

    Vous venez d'envoyer votre candidature ?
    Voici ce qu'il va se passer ensuite :

    Chère Madame, Cher Monsieur,

    Nous vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez au Shangri-La Paris.

    C'est avec le plus grand soin que nous allons étudier votre candidature et que nous aurons le plaisir de revenir vers vous au cours des prochaines semaines si cette dernière est retenue.

    Cependant, sans réponse de notre part dans un délai de 15 jours, nous vous invitons à poursuivre vos recherches et considérer que votre candidature n'a pas été retenue.

    Veuillez noter que nous recueillons et traitons vos données personnelles, dans la limite des informations qui nous sont nécessaires dans l’objectif d’un recrutement comme décrit dans la déclaration de collecte d'informations personnelles que vous pouvez consulter en cliquant ici.

    Nous vous prions de croire, chère Madame, cher Monsieur, en l'expression de notre parfaite considération.

    Le département des Ressources Humaines

    ET ENSUITE ?
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    Chère Madame, Cher Monsieur,

    Nous vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez au Shangri-La Paris.

    C'est avec le plus grand soin que nous allons étudier votre candidature et que nous aurons le plaisir de revenir vers vous au cours des prochaines semaines si cette dernière est retenue.

    Cependant, sans réponse de notre part dans un délai de 15 jours, nous vous invitons à poursuivre vos recherches et considérer que votre candidature n'a pas été retenue.

    Veuillez noter que nous recueillons et traitons vos données personnelles, dans la limite des informations qui nous sont nécessaires dans l’objectif d’un recrutement comme décrit dans la déclaration de collecte d'informations personnelles que vous pouvez consulter en cliquant ici.

    Nous vous prions de croire, chère Madame, cher Monsieur, en l'expression de notre parfaite considération.

    Le département des Ressources Humaines


    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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