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Description du poste
Assistant Chef de Réception (H/F)
L'assistant chef de réception est le bras droit du chef de réception et l'assiste dans toutes ses tâches quotidiennes. Il remplace le chef de réception en son absence et coordonne le travail de l'équipe de réception.
- Gestion de l'équipe de réception et coordination des tâches.
- Formation continue des équipes.
- Vérification de la satisfaction des clients.
- Gestion des débiteurs et des offerts clients.
- Contrôle des réservations
- Contrôle de la facturation.
- Suivi des plannings de la réception.
- Gestion des plaintes majeures.
- Aide pour l'enregistrement et l'accueil des clients.
- Coordination du travail de la réception avec les différents services.
- Contrôle de la caisse.
- Suivi du rapport des plaintes et du cardex client.
- Animation des réunions d'équipe.
- Participation aux réunions journalières avec tous les services.
- Contact permanent avec le service des réservations.
- Excellent sens de l'accueil et du service
- Anglais obligatoire et autre langue souhaitée
- Expérience en hôtellerie de luxe et en réception
- Qualités en management
- Organisation et rigueur
- Aisance relationnelle
- Connaissance de mews, sevenrooms et pack office
Rejoindre la famille Pariente, c'est aussi :
Alors, prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver ? N'attendez plus et rejoignez-nous au Coucou Méribel. Le Coucou Méribel et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.
- - Des logements de qualité, partagés et conviviaux
- - Des navettes privées régulières entre les logements et l'hôtel
- - Des repas concoctés par notre chef
- - Des uniformes modernes et confortables fournis et entretenus par l'hôtel
- - Des évènements sociaux tout au long de la saison
- - La possibilité de faire vivre notre comité R.S.E.
- - Une politique de rémunération attractive et prime de fidélisation
- - La possibilité de travailler avec vos connaissances grâce à la cooptation
- - La possibilité de construire votre carrière chez Maisons Pariente à travers nos différents établissements, l'hôtel Crillon le Brave (Vaucluse), l'hôtel Lou Pinet à Saint Tropez (Var) et l'hôtel le Grand Mazarin (Paris).
Assistant Chef de Réception
Référence : n°237295
Ville : Méribel
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : 4
Salaire :
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Oui
Date de mise en ligne : 29/07/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/07/2024
Au pied du Rond-Point des pistes, Le Coucou s’est tout simplement installé dans l’un des plus beaux sites de la station, au bord des pistes pour une expérience ski-in / ski-out rare à Méribel.
Là-haut, l’hôtel 5 étoiles tutoie les sommets enneigés et domine toute la vallée. Avec son allure élégante de chalet traditionnel, Le Coucou se déploie sur dix étages à flanc de montagne, en parfaite osmose avec son environnement.
De haut en bas, côté montagne et côté vallée, l’horizon s’ouvre à l’infini sur des cimes majestueuses et des points de vue magiques, où rien ne vient troubler la beauté de la nature. A l’intérieur, l’architecture de Pierre Yovanovitch a su transformer chaque ouverture en tableau panoramique à couper le souffle.
Atypique, surprenant, jamais attendu, jamais déjà vu, Le Coucou chante un air que tout le monde adore, le bonheur grisant des vacances et l’euphorie de vivre pleinement chaque instant avec ceux qu’on aime.
Dans un hôtel dédié aux précieux moments de vacances avec ceux que l’on aime, la majorité des 55 chambres, dont 39 suites, possède une terrasse pour profiter de la vue spectaculaire sur les environs. 2 grands chalets indépendants, connectés à l’hôtel par un passage intérieur, offrent une intimité parfaite, tout en bénéficiant de tous les services 5 étoiles du Coucou.
Les restaurantsUne immense terrasse avec vue sur la vallée cernée par les montagnes enneigées, un style raffiné et contemporain… Le Beefbar, concept de restaurant créé par Riccardo Giraudi en 2005, accueille les amateurs de viandes d’exception midi et soir.
Le petit-déjeuner et le dîner sont servis au Biancaneve, concept de restaurant italien spécialement imaginé pour Le Coucou par Riccardo Giraudi.
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Le Coucou
Nombre de chambres et suites : 55Site internet
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