Directeur front office & guest relation

Non specifié Roissy-en-France

Date limite de l'offre: dimanche 29 mai 2022 02:00

de : Hilton Paris Charles de Gaulle Airport

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Description du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRELe Directeur Front Office et Guest Relation véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil irréprochable et chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité. Il encadre et anime l’équipe qu’il soutient et développe au quotidien. Il s’assure de la qualité de l’accueil et du service fournis aux clients (check in- check out – gestion des plaintes et des attentes particulières – facturation – gestion des commentaires) dans le respect des procédures internes et des normes et standards Hilton.

PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons une personne passionnée par l’hôtellerie. Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste identique. Vous parlez couramment l’anglais. Vous avez un excellent sens du relationnel et de l’accueil. Vous êtes flexible, polyvalent et réactif. Enfin vous êtes orienté terrain.

La maîtrise de OnQ est un plus.

AVANTAGES
- Statut Cadre
- Salaire sur 13 mois
- Mutuelle
- Prise en charge de l'abonnement transport à 70%
- Prime d'objectif

Poste recherché :
Directeur Front Office & Guest Relation
Référence : n°125620
Ville : Roissy-en-France
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 14/04/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/04/2022

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ