Portier d'étages (H/F)

L'entreprise :

Situé a Villars-sur-Ollon, le Victoria Hôtel & Résidence a rouvert ses portes le 17 décembre 2021. Ce refuge alpin contemporain propose 150 chambres et suites élégamment repensées, dont certaines offrent des vues imprenables sur les sommets suisses. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure, d'un sauna et d'une salle de fitness pour des instants de détente absolue. Deux restaurants complètent l'expérience : Peppino, une trattoria artisanale italienne, et Les Saisons, une table locale aux accents créatifs.
Les hôtes peuvent également se détendre dans les espaces lounge lumineux. Des salles de réunion modulables et des espaces événementiels permettent d'allier travail et détente dans un cadre inspirant. Pensé pour les familles, les couples et les séjours d'affaires, l'hôtel conjugue design minimaliste et confort chaleureux. Membre du Villars Alpine Resort, le Victoria Hôtel & Résidence incarne l'hospitalité suisse contemporaine.

La mission:

• Réaliser le transport du linge propre et sale entre les étages et la blanchisserie, en respectant les délais et l'organisation interne, afin d'assurer un service efficace et fluide.

• Assurer un réapprovisionnement constant des offices en produits d'accueil et consommables, en veillant à la qualité et à la disponibilité des produits, conformément aux besoins de l'établissement.

• Veiller au débarrassage des déchets, en respectant les normes environnementales et en maintenant une propreté irréprochable des lieux.

• Organiser et optimiser le stockage des fournitures pour garantir un accès rapide et efficace aux produits nécessaires au service quotidien.

• Effectuer un contrôle régulier des stocks pour anticiper les besoins en réapprovisionnement et éviter les ruptures de produits.

• Maintenir les espaces publics (hall, ascenseurs, sanitaires communs) propres et accueillants, en appliquant les méthodes de nettoyage adéquates pour offrir un environnement irréprochable aux clients.

• Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement technique dans les espaces communs, afin que les équipes d'entretien et de maintenance puissent intervenir rapidement et efficacement.

• Assurer le nettoyage et la désinfection des équipements en respectant les protocoles sanitaires stricts.

• Veiller à la propreté et à l'entretien des sols, murs et fenêtres, afin de maintenir une présentation soignée et une atmosphère agréable.

• Effectuer une inspection régulière des espaces pour identifier les zones nécessitant une attention particulière et intervenir de manière proactive.

• Surveiller discrètement les allées et venues dans le hall, en assurant la sécurité des lieux tout en garantissant une ambiance sereine et agréable pour les clients.

Formation
Formation en hôtellerie, logistique ou équivalente (CAP, Bac Pro, BEP ou formation spécialisée dans le secteur hôtelier ou de la propreté)
Connaissances des normes de sécurité et d'hygiène appliquées dans les établissements hôteliers

Expérience
Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie, restauration ou en entretien des espaces communs
Une première expérience dans un établissement de standing est un atout

Compétences techniques
Maîtrise de l'entretien des équipements et des matériaux utilisés dans le secteur hôtelier
Connaissance des normes HACCP et des bonnes pratiques d'hygiène
Capacité à gérer les stocks et à effectuer des réapprovisionnements
Bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit ; la maîtrise d'une langue étrangère est un plus (anglais, italien)

Qualités personnelles
Dynamique, organisé(e) et autonome
Sens du détail et de la propreté
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution
Discrétion, rigueur et respect des procédures de sécurité
Bonne résistance au stress et à la pression, surtout lors de périodes de forte affluence
Grande flexibilité dans les horaires, y compris les week-ends et jours fériés, pour répondre aux exigences de l'établissement

Référence de l'offre : pokgqnbswc

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES

Esprit d'équipe |

• Visitez le site internet de la société
• Visitez la page Société sur LinkedIn
• PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ : offres, réseaux sociaux...

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