DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e) d'étages.

Vous travaillez en collaboration avec la Gouvernante Générale pour offrir un service courtois, professionnel, efficace et personnalisé afin de maximiser la satisfaction de notre clientèle.

Vos missions :

- Assister la Gouvernante Générale et son assistante dans l'organisation et le contrôle du personnel en charge de la propreté et de la maintenance, des chambres
- Visiter et contrôler les chambres en départ (suivant les priorités demandées par la réception).
- Contrôler le service de la couverture.
- Vérifier la propreté, l'esthétique et la maintenance des chambres et espaces communs.
- Organiser le travail du personnel d'étages et l'encadrement pendant la journée.
- Contrôler l'état des réserves, des offices, des couloirs, des lieux communs et des lieux publics.
- Approvisionner les offices

PROFIL RECHERCHÉ

-Discret et attentionné envers la clientèle haut de gamme, tant étrangère que parisienne.
-Souriant(e)
-A l'écoute
-Esprit d'équipe
-Soucieux des détails
-Dynamique

Nous vous offrons de travailler sur un poste en continu, de bénéficier d'une mutuelle d’entreprise, d'un comité d’entreprise et d'une prime de fin d'année.

Issu d'une formation qualifiante de gouvernant(e) d'hôtels, vous disposez d'une première expérience réussi dans le domaine du luxe. Vous êtes animés par la passion du service, n’hésitez plus et rejoignez le Relais Christine.

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