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Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.

Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d’un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte et d’épanouissement. Dans le respect des valeurs d’élégance, de sensibilité, de style et de rigueur, nos établissements ont à cœur d’offrir à leurs clients des émotions uniques, sincères et passionnées dans un cadre privilégié.

Nous accueillons et recherchons des professionnels qui aiment faire plaisir & s’exprimer dans diverses missions. Nos collaborateurs sont nos premiers clients, alors venez découvrir toutes nos opportunités de métier.

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Vous intégrerez l’équipe de la réception du Groupe Belles Rives, Hotel BELLES RIVES ou Hotel JUANA 5* en tant que Stagiaire Conciergerie & Réception F/H, sous convention de stage à 39h par semaine, à compter du mois de Mars 2024 pour une durée minimum de 4 à 6 mois.

Sous l'autorité du Chef Concierge, vous aurez pour missions :

Ø Accueillir les clients de l'Hôtel,

Ø Accompagner les clients en chambre,

Ø Assister l'équipe de réception / conciergerie pour toutes les activités quotidiennes,

Ø Effectuer le suivi des séjours clients,

Ø Respecter les procédures de la chaine « Small Luxury Hotels of the World »,

Ø Assurer les réservations dans les hôtels et les restaurants du Groupe,

Ø Organisation sur demande le séjour des clients (réservations, transferts…)

Ø Coordination de l’équipe des voituriers,

Ø Gestion du back office.

PROFIL RECHERCHÉ

- Très bonne présentation
- Dynamique
- Aisance relationnelle et maîtrise de l’anglais.
- Rigueur et souci du détail.

Stage nourri – possibilité de logement – gratification de 4.35€ brut / heure. un service de qualité supérieure à nos clients et de veiller à ce que toutes leurs demandes soient satisfaites.

Responsabilités :
- Accueillir chaleureusement les clients et les assister avec leurs bagages
- Fournir des informations sur les attractions locales, les restaurants et les événements spéciaux
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise
- Gérer les réservations pour les services de transport, les restaurants et autres activités
- Assurer la sécurité des clients en surveillant les entrées et sorties de l'établissement
- Maintenir la propreté et l'ordre dans le hall d'entrée et les espaces communs

Expérience :
- Expérience préalable en tant que concierge ou dans un rôle similaire est un plus
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Bonne connaissance de la région locale et des attractions touristiquesNOS ENGAGEMENTS

Rejoindre notre équipe, c’est l’occasion pour vous de vivre une expérience unique au sein de nos deux maisons de charme. Des opportunités peuvent se présenter à vous pour aller faire une saison d’hiver dans une station de ski. C’est aussi l’opportunité de changer notre façon de travailler en nous engageant ensemble dans une démarche RSE durable et volontaire.

Alors faites-nous vite parvenir votre candidature par mail à [email protected]

Dans le cadre de notre politique de non-discrimination le Groupe Belles rives s’engage à étudier les CV non nominatifs.

Témoignages collaborateurs du Groupe Belles Rives :

https://youtu.be/zFLwhKioloc

Pour en apprendre plus sur l'Hôtel Belles Rives :
https://www.youtube.com/watch?v=b5c9QDPwJm8

Pour en apprendre plus sur notre destination Côte d'Azur France

https://www.youtube.com/watch?v=dgWGQvWjIcI

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