Hôte / Hôtesse Spa (H/F)

HOTE / HOTESSE SPA (H/F)


Un nouveau lieu d’exception de 3500 m2 s'apprête à ouvrir ses portes dans l'un des plus beaux quartiers de Paris.


Alliant charme historique, élégance contemporaine et esprit d’innovation, ce lieu exceptionnel servira une clientèle élégante, dans un cadre prestigieux imaginé par les meilleurs talents de l’architecture et du design.


À travers ses différents restaurants, ses bars, ses suites d’hôtel, ainsi que ses espaces dédiés au bien-être, à la détente et au sport, les instigateurs de ce projet souhaitent proposer une expérience professionnelle stimulante et valorisante à ses collaborateurs.


Dans le cadre de cette ouverture, nous constituons ainsi une équipe à la hauteur de nos ambitions et recherchons des talents passionnés par l’univers de l’hospitalité.


Vous souhaitez prendre part à cette aventure, contribuer à un projet ambitieux et faire rayonner l'art de vivre à la française ?


Nous recrutons au poste d'Hôte / Hôtesse SPA (H/F) en CDI.


Vos missions seront les suivantes :


· Accueillir les membres/clients avec courtoisie, élégance et professionnalisme, en garantissant le respect des standards et procédures en vigueur

· Accompagner les membres/clients dans les cabines de soins et veiller à leur confort tout au long de leur parcours

· Répondre aux demandes des clients via le tchat de l’application dédiée

· Gérer les réservations, les prises de RDV, modifications, facturations et encaissements tout en s’assurant de la fiabilité des données et de leur mise à jour dans le CRM

· Participer à la tenue du spa (propreté des cabines, relation avec les autres départements)

· Informer les clients sur les protocoles de soins retenus en présentant les produits et leurs bienfaits

· Participer à la vente des produits du spa

· Traiter efficacement les demandes des clients/membres et gérer les éventuels problèmes ou réclamations avec réactivité, diplomatie et sens du servie

· Assurer une coordination fluide avec les autres départements afin de garantir une expérience client de qualité

· Veiller au respect des procédures internes et des normes d’hygiène et de sécurité

· Contribuer à la gestion administrative du service

· Maintenir un environnement de travail propre, organisé et propice à un accueil irréprochable



Lieu de travail : Paris 16ème

Date de début : Janvier 2026

Contrat : CDI

Expérience : Souhaitée au sein d’un établissement de prestige

Salaire : Selon profil

Nos valeurs : L’excellence, la passion et le goût de l’hospitalité

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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