Commis clientèle vip - temps partiel (H/F)

Le SOFITEL PARIS LE FAUBOURG renforce ses équipes et recherche un(e) COMMIS DE RANG H/F en CDI à temps partiel !

Vous intégrerez l'équipe du Room Service et interviendrez en renfort auprès de notre clientèle VIP.

VOTRE MISSION : Assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux !

Travaillant de 14h à 18h, vous serez amené(e) à préparer et organiser les services par les mises en place et tâches d'office, accueillir les clients, puis participerez au service.

Votre objectif principal sera de veiller à la qualité des produits d’accueil et des traitements des VIP. Les mises en places doivent être affinées et vous contribuerez à maintenir les standards du service.

Vous offrez un accueil chaleureux, personnalisé au client et lui accordez une attention permanente.

PROFIL RECHERCHÉ
- Anglais professionnel.
- Souriant(e), sens du service et à l'écoute, excellent relationnel.
- Orienté(e) vers la satisfaction de la clientèle et la qualité.
- Attitude et comportement adaptés à l'univers du Luxe.
- Capacité d'adaptation, dynamisme, organisation et rigueur.
- Cohésion et esprit d'équipe.

AVANTAGES

• Prime du 13ème mois (fixe et apprentis.es) après 6 mois d'ancienneté.
• Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo (fixe, apprentis.es et stagiaires).
• Prime d'intéressement (fixe et apprentis.es) après 3 mois d'ancienneté.
• Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires (fixe, apprentis.es et stagiaires).
• Plusieurs événements internes (assemblées trimestrielles, tables ouvertes avec la direction…).
• Mutuelle (fixe et apprentis.es).
• Un service lingerie interne pour les uniformes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.