Administrateur support (f/h)

Non specifié France
Date limite de l'offre: mardi 22 mars 2022 00:02

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Description du poste

Marque
Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Les consultants du PÎle Informatique & Télécommunications mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.
Client
Notre client, société française d'un groupe audiovisuel européen, distributeur de marques clés dans son domaine d'activité recrute aujourd'hui : Un administrateur support bilingue (anglais) ou tout du moins un anglais technique.
Poste
Vous assurez et réalisez l'assistance et le support technique auprÚs des clients (internes, externes) de l'entreprise en vue de prévenir et de résoudre des incidents informatiques Vous apportez des solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais. Vous veillez à la cohérence, à l'accessibilité et à la sécurité informatiques . Vous êtes l'interlocuteur et le conseiller principal des utilisateurs pour toutes questions ou incidents ou dysfonctionnements informatiques via e-mail, téléphone, sur site directement avec les utilisateurs ou sur le portail de service IT Vous êtes l'interface avec le Service IT Midwich
Profil
Connaissances techniques - Microsoft Autopilot & Intune Mobile Device Management - Desktop Operating Systems (Windows 10, Windows11, MacOS....), - Windows Server (MS Server 2012-2019) - Compréhension de la mise en réseau (Switches & Firewall) - Printer management, MS Universal Print - Connaissance de Microsoft Azure - Office 365 & Exchange Administration - Active Directory & Group Policy Management - Virtualisation: VMWare ¿ Connaissances autres - ITIL ou qualification équivalente en gestion des services informatiques (ITSM) - Compétences en gestion de projet, toute certification serait bénéfique - Basic Scripting knowledge (PowerShell) - Basic knowledge on MS-Dynamics365 Ecoute et Aisance relationnelle - Savoir travailler en équipe - Gestion des priorités - Rigueur, sérieux, organisation, réactivité - Autonomie, goût du défi Informations pratiques : - Poste basé à Rillieux La Pape

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