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Description du poste
Chargé(e) de Réservation (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Venez compléter notre équipe et participer au début d’une nouvelle aventure avec MAISON DELANO PARIS !
Rattaché au Directeur de l’hébergement, vous aurez pour mission de vendre et contribuer au remplissage de l’hôtel dans le respect de la grille tarifaire établie par l’hôtel tout en optimisant le prix moyen selon les standards en vigueur, vos principales missions seront :
· De gérer les demandes et élaborer les offres de réservations individuelles et de petits groupes, reçues par téléphone ou email.
· De fournir une réponse adaptée aux besoins de nos clients en tenant compte des possibilités offertes par les différents services de l’hôtel.
· De saisir les réservations dans notre PMS, selon les procédures établies.
· D’appliquer les standards qualité de l’hôtel.
· D’assurer un service professionnel, personnalisé et de qualité.
· Tout mettre en œuvre pour augmenter le degré de satisfaction de notre clientèle.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons un(e) candidat(e) qui se distingue par son attention aux besoins des clients et sa capacité à les anticiper.
Vous êtes proactif et capable de prendre des initiatives ainsi que des décisions judicieuses.
Excellent relationnel, sens de l'organisation et flexibilité sont les qualités indispensables requises à ce poste.
De plus, une maîtrise du français et de l'anglais est requise. Une troisième langue est appréciée.
AVANTAGES
- 13eme mois
- 80% de remboursement du titre de transport
- 80% de prise en charge sur la mutuelle d'entreprise
- Tarifs préférentiels dans les hôtels du Groupe
- Une cafétéria du personnel
Poste recherché :
Chargé(e) de Réservation
Référence : n°215854
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon profil
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 07/02/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 05/02/2024Le Mot du GM, Sonia TIMSILINE :Ravi de vous accueillir à Maison Delano Paris, héritière urbaine de l'emblématique Delano Miami. Notre hôtel, à taille humaine, offre une expérience où luxe, service et art de vivre se conjuguent avec raffinement.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉMarquer une nouvelle ère dans l’histoire de Delano, quoi de mieux que Paris !
L’emblématique Delano, lancé à Miami en 1995, renaît à Paris avec la toute première Maison Delano Paris.
Maison Delano s’installe au cœur du Faubourg Saint Honoré, quadrilatère du luxe parisien
pour réinterpréter l’ADN de Delano : Situé au 4 rue d’Anjou, dans un ancien hôtel particulier du XVIIIe siècle sublimé par l’architecte d’intérieur Lázaro Rosa Violán.
L’hôtel dispose de 56 chambres dont 19 suites, d’un restaurant franco-andalou animé doté d’une vaste terrasse dans la cour historique, ainsi que d’un magnifique bar à cocktails.
Tout en reprenant les codes qui firent la renommée de Delano, la nouvelle adresse parisienne s’insère dans une dimension locale, choisissant pour écrin un édifice historique, hôtel particulier construit en 1734 à la demande d’Augustin Blondel de Gagny, intendant des menus plaisirs du roi Louis XV.
Alliant décontraction et sophistication, Maison Delano Paris distille un art de vivre qui ne manquera pas de séduire les habitués du Delano Miami comme la nouvelle génération en recherche d’expériences originales.
Maison Delano s’exprime à travers un service attentif et décontracté, l’assurance de se sentir chez soi partout, une invitation à être soi-même tout en échappant à son quotidien...
À la fois cocon douillet et lieu de vie vibrant, savant mélange de convivialité et de sophistication, Maison Delano Paris s’inscrit dans son époque, offrant aux parisiens comme aux voyageurs un concept d’art de vivre à part entière.
Maison Delano Paris
Nombre de chambres et suites : 56
Site internet
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