Night Auditor (H/F)

Le Grand Hôtel ROI RENE MGALLERY **** Aix en Provence, groupe ACCORINVEST recherche son futur Night Auditor H/F dès à présent. Poste à pourvoir en CDI.

Vous êtes prêt à relever le défi, venez rejoindre une équipe dynamique !

Salaire proposé pour 169 heures mensuelles : à partir de 1909 euros bruts + prime de nuit de 170€ brut+ indemnités compensatrices de nourriture d'en moyenne 170 euros brut par mois

Vos missions et responsabilités principales

· Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de la marque

· Effectue des procédures informatiques et administratives liées aux check-in / check-out sur Opéra

· Vérifie les garanties et les réservations des clients

· Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations

· Assure le suivi et la satisfaction des clients

· Renseigne les clients sur les informations touristiques

· Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie

· Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel

· Est en charge du room service et petit déjeuner

· Est responsable de l’établissement la nuit, de la sécurité des biens et personnes

· Assure quotidiennement la clôture, le reporting

Votre expérience et vos qualifications

· Maîtrise de l’anglais

· Sens du service et de l’accueil

· Passion pour le client

· Très bon relationnel, excellente communication

· Organisation et rigueur

· Flexibilité, Polyvalence et Autonomie

AVANTAGES Avantages :

- 13eme mois à partir d’un an d’ancienneté
- épargne salariale
- mutuelle
- intéressement collectif
- carte HEARTIST (carte de fidélité collaborateur)
-jours de repos compensateurs

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES