Gouvernant(e) Général(e) InterContinental Lyon - Hotel Dieu (H/F)

Gouvernant(e) Général(e) – CDI – Temps Plein - H/F

Nous avons à cœur de transmettre et de partager cet univers qui est unique, celui du housekeeping. Vous êtes passionné.e. d’hôtels de luxe et de lieux d’exception ?

L’expertise, l’innovation, la confiance, la discrétion, l’exigence et l’humain sont des valeurs que nous défendons chaque jour sur le terrain. Nous portons également à cœur une approche écologique qui fait partie de nos valeurs.

Nous sommes à la recherche d'un(e) gouvernant(e) général(e), inspirés et investis ayant envie de faire partie d’une grande et belle famille à InterContinental Lyon - Hôtel Dieu 5* / 144 chambres

Ce que vous pouvez apporter :

// Fédérer, animer une équipe de 40 personnes et se coordonner avec les différents services (Technique, réception, direction ...)
// Être un chef de service qui a envie de recruter, de planifier, de former, d'encadrer les nouveaux arrivants, de fidéliser, de bien préparer chaque journée pour chaque nouveau client.
// S'assurer qu'il ne manque rien pour travailler confortablement (de la micro-fibre aux produits d'accueil)
// Enchanter les lieux grâce a votre équipe et les partenaires (Une chambre parfaite, des fleurs fraiches, un oreiller plume...)
// Gérer la partie administrative pour que tout soit fluide (payes et facturation)

Si :
// Vous avez contribué et structuré un service housekeeping dans l’hôtellerie haut de gamme (4 ou 5*)
// Vous aimez l'organisation et la transmettre
// Vous apprécié la diplomatie et la bienveillance
// Vous aimé rendre service et aider les clients, comme votre équipe
// Vous savez préparer votre journée avec le logiciel de résa hôtelier (Ex Opéra , onecheck) et créer vos standards et document HK avec le pack office
// Echanger en anglais est un plaisir
// Travailler dans un hôtel classé de 144 clés vous correspond

Alors n’hésitez pas et rejoignez la famille St Ho ! 01 80 96 39 14

Mieux nous connaitre :
L’esprit l’Intercontinental Lyon – Hôtel Dieu & St Ho Cleaning : Esprit de famille – Excellence – Sincérité – Liberté et Engagement sociétal.

Le Groupe St Ho rassemble 4 marques destinées aux hôteliers et entreprises (St Ho Cleaning, St Ho Illustre, St Ho conseils et St Ho Quatuor).
1ère marque du groupe, St Ho Cleaning a été créée en 2013, grâce à la combinaison de l’expérience de chacun et la confiance d’un magnifique hôtel 5* au cœur de Paris ; et propose ses solutions « cleaning & services » sur-mesure pour les établissements de luxe (hôtels, entreprises, boutiques, restaurants…).
L’expertise, l’innovation, la confiance, la discrétion, l’exigence et l’humain sont des valeurs portées par notre charte et défendues chaque jour sur le terrain par nos talents. Nous avons également à cœur une approche écologique et technologique de nos méthodes pour rester à la pointe de notre savoir-faire.
www.sainthonore-cleaning.com

L’Intercontinental Lyon - Hôtel Dieu
Un havre de paix contemporain niché au cœur de la capitale française de la gastronomie, Lyon. L’InterContinental® Lyon - Hôtel Dieu, l’un des bâtiments historiques emblématiques de la ville, représentation de la riche histoire lyonnaise, se renouvelle dans un écrin de luxe épuré. Les vues sont toutes exceptionnelles, donnant sur le Rhône ou sur les cours historiques du Grand Hôtel-Dieu
Les chambres, signées par Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d’hôtels de luxe, les 144 chambres et suites de l’hôtel offrent des vues imprenables sur le Rhône, Notre-Dame de Fourvière, nos cours historiques et plus largement sur la ville de Lyon.
https://lyon.intercontinental.com

AVANTAGES
Nos petits plus :

• Une expertise HK, un soutien RH et administratif, de l'autonomie
• Événements entreprise : bourse aux vêtements "Troc ton Stock" 2 fois par an
• Des réunions bi mensuelle avec nos manager pour partage d'expérience dans des lieux qui nous ressemble (bar d'hôtel de luxe)
• Prise en charge 50% de la mutuelle et des transports,
• Participation
• Nettoyage à 80% sans produits chimiques

Contrat

• CDI, Statut : Cadre forfait 218 jours (avec des RTT)
• Salaire : 3 500,00€ à 3 800,00€ par mois ( + Prime annuelle en fonction de la réussite de votre service : Qualité, turn over, suivi des coûts).

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES

Anglais | Maîtrise d'Opéra | Sens de l'organisation | Sens du détail |

• Visitez le site internet de la société
• Visitez la page Société sur LinkedIn
• PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux, actualités...

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