Réceptionniste de Spa (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRELe Negresco ouvre son SPA à l’automne 2023. Élégant, singulier, novateur, il fera écho à l’identité forte du Negresco et sera un lieu unique où cultiver l’art du bien-être.
Dans le cadre de cette ouverture, notre hôtel 5* recherche des Réceptionnistes H/F .

Le/La Réceptionniste est expert(e) beauté et bien-être, il/elle est en charge de l’accueil de la clientèle interne et externe désirant profiter des installations et recevoir les soins et/ou des conseils réservés au sein du Spa de l’hôtel.

De ce fait, il/elle doit gérer la prise de réservation téléphonique dans le respect des standards Negresco. Il/elle conseille les clients sur les différents soins proposés au Spa et effectue les réservations dans notre logiciel du Spa.

Le/la Réceptionniste Spa est également en charge d'optimiser la vente de soins complémentaires et de produits de l'espace vente. Il/elle est en charge de la facturation et de l'encaissement des prestations et des ventes de produits.

Le/la Réceptionniste doit être qualifié(e) et expérimenté(e) en matière d’accueil et de service, faire preuve d’un bon esprit d’équipe, avoir une excellente présentation et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d’une clientèle haut de gamme.

Ses qualités organisationnelles sont également un élément clé.
PROFIL RECHERCHÉExpérience :

Diplôme école esthétique, hôtelière, école de commerce

Formation souhaitée : accueil, réception, esthétique et vente

Expérience sur un poste similaire dans un Spa d’hôtel haut de gamme exigée

Langues :

Français et Anglais courants. Une 3e langue serait un plus.

Informatique :

Opera, Windows Microsoft Office

Rejoignez nos équipes et entrez dans légende.

AVANTAGES

• Salaire motivant avec incentives


• 13ème mois


• Intéressement et participation aux bénéfices


• Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel


• CSE dynamique avec évènements internes et nombreux avantages

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES