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Description du poste
Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
COYA Paris recrute un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil
CDI Temps plein
Rejoindre le groupe COYA Paris, c’est saisir l’opportunité unique de débuter une aventure passionnante, au sein d’une équipe jeune et qui n’est qu’au début du potentiel dans son développement.
Nous vous offrons un plan de carrière à la hauteur de vos ambitions, un salaire motivant et de futures opportunités carrière.
Objectif de l'emploi
- Soutenir le fonctionnement sans faille du service d'accueil en fournissant un service hautement efficace et efficient, en veillant à ce que les normes soient respectées et en anticipant les besoins des clients.
Rôle
- Maintenir un haut niveau de travail d'équipe en faisant preuve de coopération et de soutien aux collègues dans la poursuite des objectifs du service et du restaurant. Avoir un impact positif, en prenant des responsabilités et des initiatives personnelles pour résoudre les problèmes, en communiquant toujours clairement avec les clients et les collègues
- Développer une relation positive et directe avec tous les invités afin de maximiser les possibilités de revenus
- Accueille les invités en les saluant, en personne ou au téléphone, en répondant ou en renvoyant les demandes de renseignements. Dirige les invités en tenant à jour les répertoires des employés et des services
- Pour que tous les clients reçoivent le meilleur service et les meilleurs soins possibles
Principales tâches et responsabilités
- Rencontrer, accueillir et asseoir les invités de manière amicale et accueillante et transmettre les messages pertinents et la responsabilité au personnel de l'étage
- Enregistrer les clients, les faire correspondre aux réservations et accepter des clients occasionnels si des tables sont disponibles
- Effectuer des tâches de relais dans le restaurant et aussi accepter des changements de table de la part des managers lorsque cela est nécessaire
- Veiller à ce que l'aire d'accueil soit toujours propre et ordonnée et à ce qu'elle soit toujours un lieu de travail fonctionnel
- Faire preuve d'un haut niveau d'apparence personnelle, en portant toujours l'uniforme complet et correct.
- Vérification du système de réservation pour les VIP, les groupes ou les demandes spéciales pour la journée
- Traitement des nouvelles réservations, modification et annulation des réservations selon les besoins
- Vendre d'autres services à tout moment
- Dévier les appels vers d'autres départements/employés selon la demande.
PROFIL RECHERCHÉ
Anglais-français courant, une autre langue fortement appréciée
Présentation irréprochable
Diplomatie, sens relationnel aigu, excellente communication verbale et écrite
Poste recherché :
Hôte / Hôtesse d'accueil
Référence : n°173399
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Restauration / Restaurant
Date de mise en ligne : 20/03/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/03/2023
Hôte / Hôtesse d'accueil
Référence : n°173399
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Restauration / Restaurant
Date de mise en ligne : 20/03/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/03/2023
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Anglais |
NOS VALEURS
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
CULTURE Le style de vie COYA est soutenu par lart, la musique et le design. De nos intérieurs spectaculaires, des masterclasses et du collectif à nos fêtes, DJ et podcasts, nous créons des expériences immersives et sensorielles. | FAMILLE Nos valeurs familiales signifient que nous encourageons et nourrissons lexpression individuelle et le talent dans notre équipe. Nous nous soutenons, nous nous respectons et nous écoutons les uns les autres. Bien que nous soyons dans différents pays, nous sommes une famille, une équipe qui travaille ensemble avec des objectifs | FUN Jour et nuit, nous apportons une énergie positive, de la légèreté et une générosité desprit à COYA, interagissant avec les invités et les uns avec les autres avec un sourire et un plaisir authentique. | INNOVATION Nous nous efforçons toujours dêtre les meilleurs, en regardant vers lavenir et vers lextérieur pour en sinspirant, en apprenant, en expérimentant et en créant continuellement de nouvelles expériences mémorables qui vont au-delà de la nourriture et des boissons. | PASSIONNES Nous sommes dynamiques, motivés et enthousiastes à propos de ce que nous faisons. Nous sommes fiers de notre souci du détail et nous nous soucions profondément de notre travail. |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
COYA est une marque internationale de restauration de luxe, qui compte des établissements à Londres (Mayfair et Angel Court), Paris, Monaco, Mykonos, Dubaï, Abu Dhabi, Doha et Riyad.
Né de l’esprit de l’aventure, COYA célèbre l'Amérique latine au travers de plats inspirés de la cuisine péruvienne, de cocktails inédits et d’évènements culturels et musicaux exclusifs.
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