DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L'OFFRE : Réceptionniste (H/F)

Au sein de notre Service Réception vous aurez principalement en charge :

- les formalités d’arrivée et de départ des clients : check-in/ check-out, facturation.
- être à l'écoute des clients durant leur séjour .
- la relation clientèle afin de créer un lien privilégié.
- l'optimisation du Chiffre d'affaires

PROFIL RECHERCHÉ
- Vous êtes doté(e) d’une bonne présentation, très sensibilisé par le monde de la mode, vous avez une forte personnalité, et bénéficiez d’une expérience probante de 2 ans minimum en réception, idéalement acquise dans un hôtel 4 ou 5 étoiles, auprès d’une clientèle internationale.

- Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d’une troisième langue....
- Vous êtes réactif et dynamique, à l’écoute des exigences d’une clientèle internationale
- Vous avez le sens du travail en équipe
- Vous avez la passion de l’accueil et du service
- Vous connaissez les lieux "branchés" de la Capitale
- La bonne connaissance du logiciel Opéra est un réel plus.

Vous vous reconnaissez dans notre annonce,

Vous connaissez nos Hôtels et vous souhaitez rejoindre notre équipe au sein de la Réception de l’Hôtel National des Arts et Métiers... Envoyez vite votre CV et lettre de motivation à Agnès à l'adresse e-mail indiquée plus bas

Vous ne connaissez pas nos Hôtels, alors prenez le temps de les découvrir...
Puis, envoyez vite votre CV et lettre de motivation à Agnès uniquement si nos Hôtels vous ont séduits

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES