Numéro de l'Emploi 23175984
Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situé à distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management

Nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent Hébergement (H/F) pour compléter notre équipe à Le Méridien Étoile Hôtel.
Intégrer le plus gros porteur de Paris et le premier groupe hôtelier mondial peut représenter un tremplin dans votre carrière avec de belles perceptives d'évolution.
Lors de cette nouvelle aventure, vous serez en charge de :

• L'accueil des clients à leur arrivée dans le hall (premier contact) et durant leur séjour
• Respecter les standards de la marque
• Prendre en charge les bagages individuels et groupes
• Mettre en place les prestations VIP en chambre
• Gérer les demandes des clients via outil Marriott «GXP» (chaussons, brosse à dent, kit de rasage, prise, bouteille d'eau, etc?)
• Être garant du bon état des chambres et signaler via GXP tout problème
• Gérer les « move » sous la supervision de l'adjoint responsable client
• Accompagner les clients en chambre si besoin
• Participe à la «surveillance» de la zone d'accueil, en reportant auprès de la sécurité tout élément inhabituel
• S'assurer du bon état de propreté de son poste de travail, et des zones sous sa responsabilité
• Assurer les fonctions du voiturier en son absence

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez un excellent relationnel le sens de l'accueil et une bonne présentation? Maîtrise de soi et le sens de l'écoute seront vos maîtres mots!
Vous êtes observateur? rigoureux et rapide ?
Que vous soyez autodidacte ou diplômé, vous avez de préférence une expérience acquise au sein d'un hôtel
Vous parlez le français l'anglais couramment, une troisième langue serait un plus!
Vous avez connaissance de l'utilisation application mobile système Marriott GXP et le permis B.

AVANTAGES

Avantages

• Rémunération à partir de 2098 euros brut + 13ième mois mensualisé
• 19 RTT par an
• Horaires en continu
• Mutuelle prise en charge par l'employeur à hauteur de 83%
• Indemnités nourriture
• Ainsi que tous les avantages d'appartenir au groupe Marriott (perspectives d'évolution en interne, TakeCare, formations, réductions dans plus de 5500 hôtels dans le monde)

LeMéridien puise son inspiration dans l'époque des voyages glamour, célébrant chaque culture par le prisme d'un esprit épicurien résolument européen. Notre clientèle est curieuse et créative. Cosmopolite et avide de culture, elle apprécie les échanges et elle aime ralentir le rythme pour savourer pleinement l'endroit où elle se trouve. Nous offrons un service à la fois chic et authentique, vraiment inoubliable grâce à des expériences qui incitent à profiter des plus beaux moments de la vie. Nous recherchons des personnes curieuses et créatives pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez nouer des liens avec des clients partageant le même état d'esprit et avez à coeur de créer des expériences inoubliables, nous vous invitons à découvrir les offres d'emploi chez LeMéridien. En rejoignant LeMéridien, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de MarriottInternational. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,? de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale? d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.