Gouvernant(e) de bureau

Non specifié Paris

Date limite de l'offre: samedi 15 juillet 2023 02:00

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Description du poste

Gouvernant(e) de bureau (H/F)

Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En collaboration avec la formidable équipe de l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) de Bureau.

Rejoignez un groupe qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients.

Venez partager nos valeurs d'excellence et de générosité.

Développez-vous au sein d'un univers prestigieux et international.

Principales responsabilités :

Effectuer toutes les tâches administratives courantes du service,

Assurer les permanences téléphoniques du bureau

Contrôler la gestion des objets oubliés

Créer un environnement confortable pour délivrer un service de qualité

Assister les gouvernantes et assistants dans leurs demandes

Suivre les check-lists de l'ouverture et de la fermeture du service, s'assurer du nombre de collaborateurs nécessaires et être proactif dans les demandes clients

Veiller à former, motiver, encadrer et conseiller les membres du service

Contrôler la ponctualité du personnel et veiller à ce que le grooming standard des collègues soit respecté

Organiser le travail de chacun et répartir leurs tâches suivant le planning affiché pour le bon déroulement du service

Faire le suivi des demandes de service dans le logiciel Hotsos

Suivi administratif des contrats en relation avec le service du personnel

Profil :

2 ans d'expérience professionnelle dans un domaine similaire

Curiosité et ouverture d'esprit

Pédagogie, aptitudes confirmées à manager des équipes

Pratique d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais indispensable)

Connaissance et pratique des outils informatiques

Très forte orientation client

Disponibilité, dynamisme, réactivité et autonomie

Sens du détail développé

Poste recherché :
Gouvernant(e) de bureau
Référence : n°184335
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Étages
Date de mise en ligne : 31/05/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/05/2023

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

L’hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, au 19 de l’avenue Kléber, à deux pas de l'Arc de Triomphe et de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde.

The Peninsula Paris occupe un immeuble parisien classique de la fin du XIXe siècle, aux nombreux motifs haussmanniens et néoclassiques, ayant abrité initialement l'hôtel Majestic, ouvert en 1908. Ce bâtiment chargé d’histoire a été restauré avec soin et subtilement remis au goût du jour afin de proposer un niveau de confort exceptionnel, digne du XXIe siècle. Le Peninsula comporte 200 chambres luxueuses, dont 86 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale.

Nouvelle halte incontournable de la grande gastronomie française et internationale, The Peninsula Paris rayonne également à travers ses six espaces de restauration. Ses tables « Le Lobby », « La Terrasse Kléber » dont la structure est habillée d’une verrière futuriste inédite, « Le Bar Kléber », et « Le Lounge Kléber », sont autant d’écrins privilégiés pour savourer une cuisine française de renom. La terrasse panoramique de « L’Oiseau Blanc » ravira quant à elle particulièrement les convives, offrant une vue sans égale sur Paris. Enfin, le restaurant « LiLi » proposera une cuisine cantonaise traditionnelle d’exception.

The Peninsula Paris

Nombre de chambres et suites : 200
Site internet

https://www.linkedin.com/company/5553365

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