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Description du poste
Night Manager (H/F)
Rejoignez l'Hôtel de Sers, un joyau parisien au coeur des Champs-Élysées
Fondé en 1880 par le marquis de Sers, cet hôtel particulier se distingue des Palaces environnants en assumant son caractère de demeure particulière et singulière. Avec ses 52 chambres et suites élégantes, son restaurant-jardin accueillant et une attention constante portée à la qualité, l'Hôtel de Sers est un lieu unique où excellence et convivialité cohabitent.
L'hôtel De Sers, Baby Palace, recrute un(e) Night Manager pour compléter son équipe Front Office !
Mission principale
Représentant de la direction en son absence, vous êtes garant de la qualité de service offerte au client, et de la sécurité des biens et des personnes.
Missions générales
veiller à ce qu'il y ait une parfaite continuité de qualité de service entre la journée et la nuit
assumer une partie de la fonction des chefs de département absentes
faire face aux imprévus, quel que soit le service
accueillir personnellement les VIP avec prévenance et attention
assurer le travail de réception (traitement d'une réservation, check in / check out ...)
garantir l'application des procédures internes et de clôture des opérations de la journée
traiter les éventuelles insatisfactions de la clientèle afin d'y apporter rapidement une solution
être une source d'inspiration pour l'ensemble du personnel de l'hôtel afin de l'inciter à proposer des performances dignes d'un établissement de luxe
veiller à la propreté des locaux (hall, réception, entrée de l'hôtel, back office)
assurer la sécurité des personnes au sein de l'établissement en contrôlant les entrées et sorties de toutes personnes
clôture du système informatique (contrôles, établissement de rapport...)
vérifier et traiter les emails de la réception et de la réservation
contrôler et clôturer les caisses
contrôler le rack et les Pay Master
effectuer des rondes dans tout l'établissement : dans les étages (ramassage de feuilles petit déjeuner), et sous sol afin de vérifier qu'il n'y est aucune anomalie
savoir déléguer des taches au night audit, et les contrôler ensuite
PROFIL RECHERCHÉ
Anglais indispensable
Une expérience similaire en hôtel 4 ou 5 étoiles
Rigoureux
Autonome
Réactif
Sens des responsabilités
AVANTAGESContribution employés 5% par mois
Nuitées offertes dans les hôtels de la collection et tarifs restaurant avantageux
Expérience De Sers offerte (nuit, diner, et petit déjeuner pour 2 personnes)
Prime de cooptation (300€)
Intéressement
Shift ContinuEt si vous faisiez partie d'un univers où chaque détail célèbre le raffinement et la tradition parisienne ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Night Manager
AVANTAGES
- Pressing d'entreprise
- Prime de nuit pour les nights
- Nuitées dans les hôtels de la collection et tarifs restaurant avantageux
- Expérience hôtel offerte (nuit, diner, et petit déjeuner pour 2 personnes)
- Mutuelle prise en charge employeur 75%
- Remboursement transports 50%
- jours de repos consécutifs
- Prime de cooptation (300)
- Contribution employés 5% par mois !
- Kit éco friendly remis à l'arrivée
- Shifts continu !
Night Manager
Référence : n°288886
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Invalid date
Salaire :
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 23/12/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/12/2025
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En 1880, les fastes du Second Empire s’estompent, ceux de la Belle Époque s’annoncent : pour ériger sa demeure à quelques pas des Champs-Élysées, le marquis de Sers, officier, député et d’abord homme du monde, marie les deux et fait construire son hôtel particulier dans le quartier le plus prisé de l’époque.
Avec le temps et sans jamais perdre son âme, le bâtiment originel connaîtra divers agrandissements et quelques modifications pour répondre à des vocations différentes, liées à l’évolution du quartier et des attentes de ses hôtes.
Il est aujourd’hui le symbole flamboyant du style classique français mis en parfaite adéquation avec la technologie et les services de la modernité.
L'hôtel de Sers propose une collection de 52 chambres, où élégance et confort se mêlent pour créer un lieu merveilleux où séjourner, se relaxer et se sentir comme chez soi.
Spacieuses et confortables, les chambres et suites évoquent le charme d’un hôtel particulier. Chaque chambre et sa salle de bain sont conçues comme un volume cohérent, offrant au voyageur un sentiment d’évidence et de quiétude.
La Galerie des portraits vous mène jusque dans l’univers du Restaurant de Sers : un Jardin à l’abri des regards où verdure et convivialité sauront vous séduire tout au long de l’année. Une carte évolutive au fil du temps & une sélection minutieuse des meilleurs producteurs français sont proposées à notre clientèle.
Esprit de famille, Dynamisme, Elégance, Sur mesure et Générosité sont les valeurs fondamentales de notre groupe B Signature Hotels & Resorts et sont celles que nous avons à coeur de partager avec nos clients et collaborateurs.
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Hôtel de Sers
Nombre de chambres et suites : 52Site internet
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